Periksa perkara berikut jika kertas kerap tersekat.
Letakkan pencetak di atas permukaan yang rata dan beroperasi dalam persekitaran yang disyorkan.
Gunakan kertas yang disokong oleh pencetak ini.
Ikut langkah-langkah pengendalian kertas.
Isikan kertas dalam arah yang betul dan tarik panduan tepi hingga rapat ke sisi kertas.
Jangan isikan lebih daripada bilangan maksimum helaian yang ditetapkan untuk kertas.
Isikan satu helai kertas pada satu-satu masa jika anda telah mengisi beberapa helai kertas.
Pastikan saiz kertas dan tetapan jenis kertas sepadan dengan saiz kertas sebenar dan jenis kertas yang diisi dalam pencetak.
Periksa keadaan kertas. Jika kertas menyerap lembapan, ia akan menjadi beralun atau bergulung yang boleh menyebabkan masalah.
Jika kertas tersekat kerap berlaku, cuba gunakan kertas yang baru.
Cuba nyahdayakan Keutamaan Kelajuan Cetak. Pada skrin utama, ketik Tetapan > Tetapan Pencetak > Tetapan Pencetak > Keutamaan Kelajuan Cetak, kemudian nyahdayakan tetapan.
Apabila anda menebuk lubang dengan menggunakan unit penebuk lubang yang dipasang pada pengemas kokot atau pengemas buku kecil, laraskan data supaya tidak dicetak pada kedudukan lubang. Sebagai pilihan, tetapkan margin jilid supaya tidak dicetak pada kedudukan lubang. Jika anda menebuk pada kawasan bercetak, ia boleh menyebabkan kegagalan tebukan atau kertas tersekat.