Попробуйте использовать следующие способы решения проблемы сверху вниз по порядку, пока проблема не будет устранена.
Убедитесь, что тип бумаги, загруженной в принтер, и тип бумаги, заданный в принтере, соответствуют типу бумаги, заданному в драйвере принтера.
Задайте более высокие настройки качества печати на панели управления или в драйвере принтера.
Переустановите чернильные картриджи в принтере.
Переустановка чернильных картриджей может устранить засорение дюз печатающей головки и обеспечить плавную подачу чернил.
Но так как при переустановке картриджей потребляется некоторое количество чернил, то в зависимости от количества оставшихся в картридже чернил может появиться сообщение с просьбой о замене картриджа.
Выполните проверку дюз печатающей головки, чтобы посмотреть, не засорились ли они.
Если дюзы засорены, необходимо прочистить печатающую головку.
Учтите, что при чистке печатающей головки потребляется некоторое количество чернил.
Проверьте, используете ли вы оригинальные чернильные картриджи Epson.
Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson. Использование неоригинальных чернильных картриджей может привести к снижению качества печати.
Убедитесь, что внутри принтера не осталось кусочков бумаги.
Проверьте бумагу.
Проверьте, ровная ли бумага и загружена ли она печатной стороной вверх.
Меры предосторожности при работе с бумагой
Убедитесь, что в принтере не используется старый чернильный картридж.
Для получения наилучших результатов печати Epson рекомендует использовать чернильные картриджи до окончания срока годности, который указан на их упаковке, либо в течение шести месяцев после открытия упаковки (в зависимости от того, какой из этих сроков наступит раньше).
Если вы применили все указанные выше способы, но так и не смогли решить проблему, возможно, требуется ремонт устройства. Обратитесь в службу технической поддержки Epson.