ניתן לשקול את הסיבות הבאות.
פתרונות
בחר הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות הפקס > הגדרות בסיסיות ואפשר את הגדרת ה-ECM בלוח הבקרה. באופן זה ניתן לסלק שגיאות המתרחשות כתוצאה מבעיות חיבור. שים לב שמהירות השליחה והקבלה של פקסים עשויה להיות איטית יותר כאשר ה-ECM מושבת.
בקש מהשולח לשלוח פקסים באיכות גבוהה יותר.
