בדיקת מצב החיבור

אם משתמשים ב-Windows‏,  אפשר להשתמש ב-Epson Printer Connection Checker כדי לבדוק את סטטוס החיבור בין המחשב למדפסת. אפשר שיהיה ביכולתך לפתור את הבעיה בהתאם לתוצאות של הבדיקה.

  1. לחץ לחיצה כפולה על סמל Epson Printer Connection Checker בשולחן העבודה.

    Epson Printer Connection Checker מתחיל לפעול.

    אם אין סמל על שולחן העבודה‏,  פעל בהתאם לשיטות שלהלן כדי להפעיל את Epson Printer Connection Checker.

    • Windows 11
      לחץ על לחצן התחל‏,  ולאחר מכן בחר כל האפליקציות > Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
    • Windows 10
      לחץ על לחצן 'התחל' ואז בחר Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
    • Windows 8.1/Windows 8
      הזן את שם היישום בצ'ארם החיפוש ולאחר מכן בחר בסמל המוצג.
    • ‎Windows 7
      לחץ על לחצן התחל‏,  ולאחר מכן בחר כל התוכניות > Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
  2. כדי לבדוק‏,  פעל בהתאם להוראות המוצגות על המסך.

    לתשומת לבך:

    אם שם המדפסת אינו מוצג‏,  התקן מנהל התקן הדפסה מקורי של Epson.

    בדיקה אם מותקן מנהל התקן מדפסת מקורי של Epson — Windows

כאשר זיהית את הבעיה‏,  פעל בהתאם לפתרון המוצג על המסך.

כאשר אין ביכולתך לפתור את הבעיה‏,  בדוק את הפרטים הבאים בהתאם למצבך.