WF-M4619 Series

מדריך למשתמש

> פתרון בעיות > המדפסת אינה פועלת כצפוי > אי אפשר לשלוח פקסים או לקבלם > אי אפשר לשלוח פקסים

אי אפשר לשלוח פקסים

ניתן לשקול את הסיבות הבאות.

קו החיבור הוגדר כ-PSTN במתקן שבו משתמשים ברכזת שלוחה פרטית (PBX).: פתרונות

בחר PBX בתוך הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות הפקס > הגדרות בסיסיות > סוג הקו בלוח הבקרה.

שליחת פקסים בלא להזין קוד גישה בסביבה שבה מותקנת PBX.: פתרונות

אם מערכת הטלפונים שלך דורשת קוד גישה כדי לקבל קו חוץ‏, רשום את קוד הגישה במדפסת והזן # (סולמית) בתחילת מספר פקס בשעת השליחה.

מידע הכותרת עבור הפקסים היוצאים אינו רשום.: פתרונות

בחר את הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות הפקס > הגדרות בסיסיות > כותרת והגדר את מידע הכותרת. מכשירי פקס מסוימים דוחים אוטומטית פקסים נכנסים שאינם כוללים מידע כותרת.

זיהוי השיחה שלך חסום.: פתרונות

צור קשר עם חברת התקשורת שלך כדי לבטל את חסימת זיהוי השיחה שלך. מכונות פקס או טלפונים מסוימות דוחים שיחות אנונימיות.

מספר הפקס של המקבל שגוי.: פתרונות

ודא שהמספר של המקבל רשום ברשימת אנשי הקשר שלך או שהמספר שהזנת ישירות באמצעות לוח המקשים נכון. או‏, בדוק עם המקבל שמספר הפקס נכון.

מכשיר הפקס של המקבל אינו מוכן לקבל פקסים.: פתרונות

שאל את המקבל אם מכשיר הפקס שלו מוכן לקבל פקס.

הנתונים שנשלחו גדולים מדי.

פתרונות

תוכל לשלוח פקסים בגודל נתונים קטן יותר באמצעות אחת מהשיטות הבאות.

כאשר אתה שולח את הפקס בשחור לבן‏, אפשר שליחה ישירה בתוך פקס > הגדרות הפקס > הגדרות שליחת פקסים.

שליחת דפים מרובים של מסמך שחור-לבן (שליחה ישירה)
תוך שימוש בטלפון המחובר

שליחת פקסים תוך חיוג מהתקן טלפון חיצוני
הפרדת מסמכי המקור