> פתרון בעיות > לא ניתן לפתור את הבעייה > לא ניתן לפתור בעיות הדפסה

לא ניתן לפתור בעיות הדפסה

אם אין ביכולתך לפתור בעיות הדפסה או העתקה‏,  נסה את הפתרונות הבאים על פי הסדר החל מהראשון עד שתפטור את הבעיה.

  • ודא התאמה בין סוג הנייר שהוטען במדפסת לבין סוג הנייר שהוגדר במדפסת והגדרות סוג הנייר במנהל ההתקן של המדפסת.

    הגדרות גודל נייר וסוג נייר

  • השתמש בהגדרת איכות בלוח גבוהה יותר בלוח הבקרה או במנהל ההתקן של המדפסת.

  • התקן מחדש את מחסנית הדיו שכבר הותקנה במדפסת.

    התקנה מחדש של מחסנית הדיו עשויה לפתוח סתימות בנחירי ראש ההדפסה ולאפשר לדיו לזרום בצורה חלקה.

    עם זאת‏,  כתוצאה מהעובדה שיש צריכת דיו כאשר חוזרים ומתקינים את מחסנית הדיו‏,  אפשר שתוצג הודעה המבקשת ממך להחליף את מחסנית הדיו בהתאם לכמות הדיו הנותרת.

    הגיע הזמן להחליף את מחסניות הדיו

  • ישר את ראש ההדפסה.

    יישור ראש ההדפסה

  • הפעל בדיקת נחיר כדי לבדוק אם יש סתימה בנחירי ראש ההדפסה.

    אם קיימים מקטעים חסרים בתבנית בדיקת הנחירים‏,  אפשר שהנחירים סתומים. חזור לחליפין על ניקוי הראשון ובדיקת הנחירים 3 פעמים ובדוק אם הסתימה נפתחה.

    שים לב שניקוי ראש ההדפסה משתמש בכמות מסוימת של דיו.

    בדיקת ראש ההדפסה וניקויו

  • כבה את המדפסת‏,  המתן לפחות 12 שעות ואז בדוק אם הסתימה נפתחה.

    אם הבעיה היא סתימה‏,  אפשר שהשארת המדפסת למשך זמן מה ללא פעילות עשויה לפתור את הבעיה.

    תוכל לבדוק את הפריטים הבאים בזמן שהמדפסת מכובה.

  • בדוק שאתה משתמש במחסניות דיו מקוריות של Epson.

    נסה להשתמש במחסניות דיו מקוריות של Epson. השימוש במחסניות דיו שאינן מקוריות יכול לגרום לירידה באיכות ההדפסה.

    קודים של מחסניות דיו

  • ודא שלא נשארו פיסות נייר בתוך המדפסת.

    כאשר אתה מסיר את הנייר‏,  אל תיגע בסרט השקוף ביד או בנייר.

  • בדוק את הנייר.

    בדוק אם הנייר מעוקל או שהטעינו אותו כשהצד המיועד להדפסה פונה בכיוון הלא נכון.

    אמצעי זהירות לטיפול בנייר

    גודל הנייר וכמויות הדפים

    סוגי נייר אינם זמינים

  • ודא שאינך משתמש במחסנית דיו ישנה.

    כדי להשיג את התוצאות הטובות ביותר‏,  Epson ממליצה להשתמש במחסניות דיו לפני תאריך 'עדיף להשתמש עד' המודפס על האריזה‏,  או בתוך ששה חודשים מיום פתיחת האריזה‏,  המוקדם ביניהם.

אם אינך יכול לפתור את הבעיה באמצעות בדיקת הפתרונות הנ"ל‏,  אפשר שיהיה עליך לבקש תיקונים. פנה לתמיכה של Epson.