לא ניתן לשלוח או לקבל למרות שהחיבור נוצר בצורה נכונה (Mac OS)

ודא שמנהל ההתקן PC-FAX הותקן במחשב. מנהל ההתקן PC-FAX מותקן עם FAX Utility. פעל בהתאם לשלבים הבאים כדי לבדוק אם הוא מותקן.

בחר באפשרות העדפות מערכת מהתפריט Apple > מדפסות וסורקים (או הדפסה וסריקה‏,  הדפסה ופקס) וודא שהמדפסת (פקס) מוצגת. המדפסת (פקס) מוצגת בתור FAX XXXX (USB)‎ או FAX XXXX (IP)‎. אם המדפסת (פקס) אינה מוצגת‏,  לחץ על [+] ולאחר מכן שמור את המדפסת (פקס).

בחר באפשרות העדפות מערכת מהתפריט Apple > מדפסות וסורקים (או הדפסה וסריקה‏,  הדפסה ופקס) ולחץ לחיצה כפולה על המדפסת (פקס). אם המדפסת בהשהיה‏,  לחץ על חדש פעולה (או על חדש את פעולת המדפסת).

נסה את הפתרונות עבור חיבור פקס והגדרות פקס.