הודעות מוצגות בלוח הבקרה

שגיאת DNS. בדוק את הגדרות ה-DNS.

לא ניתן להתחבר למחשב. בדוק את הדברים להלן.

• ודא שהכתובת ברשימת אנשי הקשר במדפסת והכתובת של התיקייה המשותפת זהות.

• אם כתובת ה-IP של המחשב היא סטטית ומוגדרת ידנית‏,  שנה את שם המחשב בנתיב הרש אל כתובת ה-IP.

  לדוגמה‏: \\EPSON02\SCAN ל-\\192.168.xxx.xxx\SCAN

• ודא שהמחשב דלוק ואינו נמצא במצב שינה. אם המחשב במצב שינה‏,  לא תוכל לשמור תמונות סרוקות אל התיקיה המשותפת.

• השבת באופן זמני את לוח האש של המחשב ואת תוכנת האבטחה. אם פעולה זו מסלקת את השגיאה‏,  בדוק את ההגדרות בתוכנת האבטחה.

• אם בחרת רשת ציבורית כמקום הרשת‏,  לא תוכל לשמור את התמונות הסרוקות אל התיקיה המשותפת. הגדר את הגדרות ההעברה של כל יציאה.

• אם אתה משתמש במחשב נייד וכתובת ה-IP הוגדרה כ-DHCP‏,  אפשר שכתובת ה-IP תשתנה בעת התחברות מחדש אל הרשת. השג שוב את כתובת ה-IP.

• ודא שהגדרות ה-DNS נכונות. צור קרש עם מנהל הרשת שלך ביחס להגדרות ה-DNS.

• שם המחשב וכתובת ה-IP עשויים להיות שונים כאשר אין מעדכנים את טבלת הניהול של שרת ה-DNS. צור קשר עם מנהל שרת ה-DNS שלך.

שגיאת אימות. בדוק את אמצעי האימות‏,  החשבון והסיסמה.

ודא ששם המשתמש והסיסמה נכונים במחשב ואנשי הקשר במדפסת. כמו כן‏,  ודא שלא פג תוקפה של הסיסמה.

שגיאת תקשורת. בדוק את החיבור לרשת Wi-Fi או לרשת הקווית.

לא ניתן ליצור תקשורת עם תיקיית רשת הרשומה ברשימת אנשי הקשר. בדוק את הדברים להלן.

• ודא ש-Use Microsoft network sharing אופשרה בתוך Web Config.

  בחר Network > MS Network בתוך Web Config.

• ודא שהכתובת ברשימת אנשי הקשר במדפסת והכתובת של התיקייה המשותפת זהות.

• יש להוסיף זכויות גישה למשתמש ברשימת אנשי הקשר בלשונית שיתוף ובלשונית אבטחה של תכונות התיקיה המשותפת. כמו כן‏,  יש להגדיר את ההרשאות של המשתמש כ"מותר".

שם הקובץ כבר בשימוש. שנה את שם הקובץ וסרוק שוב.

שנה את הגדרות שם הקובץ. אחרת‏,  העבר או מחק את הקבצים‏,  או שנה את שם הקובץ בתיקיה המשותפת.

הקבצים הסרוקים גדולים מדי. רק XX עמודים נשלחו. בדוק אם יש מספיק מקום פנוי במיקום היעד.

אין מספיק מקום בדיסק של המחשב. הגדל את המקום הפנוי במחשב.