במחשב שבו תיווצר התיקיה המשותפת, בדוק אם שיתוף התיקיה זמין.
כנס למחשב שבו תיווצר התיקיה המשותפת על ידי חשבון משתמש שיש לו סמכות מנהל.
בחר לוח הבקרה > רשת ואינטרנט > מרכז רשת ושיתוף.
לחץ שנה הגדרות שיתוף מתקדמות, ואז לחץ 
עבור הפרופיל (פרופיל נוכחי) בפרופילים המוצגים של הרשת.
בדוק אם האפשרות הפעל שיתוף קבצים ומדפסת נבחרה בשיתוף קבצים ומדפסת.
אם היא כבר נבחרה, לחץ ביטול וסגור את החלון.
כאשר אתה משנה את ההגדרות, לחץ שמור שינויים וסגור את החלון.