> פתרון בעיות > המדפסת אינה פועלת כצפוי > אי אפשר לשלוח פקסים או לקבלם > לא ניתן לשמור פקסים שהתקבלו בהתקן זיכרון

לא ניתן לשמור פקסים שהתקבלו בהתקן זיכרון

ניתן לשקול את הסיבות הבאות.

הושבתה שמירה של פקסים שהתקבלו בזכרון החיצוני.

פתרונות

בחר הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות הפקס > הגדרות קבלה‏,  ואז אפשר את שמירה בזיכרון נייד בכל תפריט.

התקן זכרון אינו מחובר למדפסת.

פתרונות

חבר אל המדפסת התקן זכרון‏,  שבו יצרת תיקיה כדי לשמור פקסים. לאחר שהפקסים נשמרים בהתקן הם נמחקים מזיכרון המדפסת.

אין מספיק מקום פנוי בהתקן.

פתרונות

מחק נתונים שאין בהם צורך מההתקן כדי להגדיל את כמות השטח הפנוי. או‏,  חבר התקן אחר שיש בו מספיק מקום.

הזיכרון הנייד מוגן מפני כתיבה.

פתרונות

בטל את ההגנה מפני כתיבה בזיכרון הנייד.