> Problemen oplossen > Er wordt een bericht weergegeven op het lcd-scherm

Er wordt een bericht weergegeven op het lcd-scherm

Als er een foutmelding op het display wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.

Foutmeldingen

Oplossingen

Printerfout

Schakel de printer opnieuw in. Raadpleeg uw documentatie voor meer details.

Verwijder al het papier en beschermingsmateriaal uit de printer. Neem contact op met de Epson-ondersteuning als de foutmelding aanhoudt.

Papier op in XX.

Laad papier en voer vervolgens de papiercassette volledig in.

U moet Inktcartridge vervangen.

Voor een optimale afdrukkwaliteit en bescherming van de printkop blijft een variabele inktreserve in de cartridge achter op het moment dat de printer aangeeft dat u de cartridge moet vervangen. Vervang de inktcartridge wanneer hierom wordt gevraagd.

Autom. weerg. papierinstelling is ingesteld op Uit. Sommige functies zijn wellicht niet beschikbaar. Zie uw documentatie voor details.

Als Autom. weerg. papierinstelling is uitgeschakeld, kunt u AirPrint niet gebruiken.

Geen kiestoon gedetecteerd.

Dit probleem kan mogelijk worden opgelost door Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Basisinstellingen > Lijntype en vervolgens PBX te selecteren. Als uw telefoonsysteem een externe toegangscode vereist voor een buitenlijn, stelt u de toegangscode in nadat u PBX hebt geselecteerd. Gebruik een hekje (#) in plaats van de werkelijke toegangscode wanneer u een extern faxnummer invoert. Hierdoor wordt de verbinding betrouwbaarder.

Als de foutmelding nog steeds wordt weergegeven, schakelt u de Kiestoondetectie uit. N.B. Als u deze functie uitschakelt, wordt het eerste cijfer van het faxnummer mogelijk overgeslagen waardoor het bericht naar een foutief nummer wordt verzonden.

Combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig. Raadpleeg uw documentatie voor meer details.

Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in. Neem voor ondersteuning contact op met degene die het netwerk heeft ingesteld.

Werk rootcertificaat bij om cloudservices te gebruiken.

Voer Web Config uit en werk vervolgens het basiscertificaat bij.

Controleer of de poortinstellingen van Printer (zoals IP-adres) of het printerstuurprogramma correct is via Computer.

Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen > Poort in het menu Printer. Dit gaat als volgt.

Selecteer USBXXX voor een USB-verbinding of EpsonNet Print Port voor een netwerkverbinding.

Recovery Mode

Update Firmware

De printer is in de herstelmodus gestart omdat de firmware-update is mislukt. Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de firmware bij te werken.

1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan. (In de herstelmodus kunt u de firmware niet via een netwerkverbinding bijwerken.)

2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.