ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดถูกแสดงออกมาบนหน้าจอ LCD ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ หรือใช้วิธีการแก้ปัญหาด้านล่างนี้ทำการแก้ไขปัญหา
|
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
วิธีการแก้ไข |
|---|---|
|
เครื่องพิมพ์ผิดพลาด เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ดูเอกสารคู่มือสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม |
|
|
กระดาษหมดใน XX |
โหลดกระดาษ จากนั้นใส่ ถาดป้อนกระดาษ เข้าไปให้สุด |
|
ติดตั้งชุดถาดป้อนกระดาษมากเกินไป ปิดเครื่องและยกเลิกการติดตั้งชุดที่เกิน ดูเอกสารคู่มือของคุณสำหรับรายละเอียดต่าง ๆ |
คุณสามารถติดตั้งชุดถาดกระดาษเสริมเข้าไปได้สูงสุด 3 ชุด สำหรับชุดถาดป้อนกระดาษเสริมอื่นๆ ให้ถอนการติดตั้งโดยทำตามขั้นตอนตรงกันข้ามของการติดตั้ง |
|
ไม่สามารถพิมพ์ได้เพราะ XX ชำรุด คุณสามารถพิมพ์ได้จากถาดกระดาษอื่น |
ปิดและเปิดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง จากนั้นใส่ ถาดป้อนกระดาษ เข้าไป หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฎอยู่ ให้ติดต่อกับฝ่ายบริการสนับสนุนของ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการซ่อมแซม |
|
ลูกกลิ้งหยิบใน XX ใกล้หมดอายุการใช้งานแล้ว |
ลูกกลิ้งหยิบจะต้องได้รับการเปลี่ยนใหม่เป็นครั้งคราว ป้อนกระดาษอย่างไม่ถูกต้องจาก ถาดป้อนกระดาษ เมื่อได้เวลาเปลี่ยนถาด เตรียมลูกกลิ้่งหยิบตัวใหม่ |
|
ลูกกลิ้งหยิบใน XX หมดอายุการใช้งานแล้ว |
เปลี่ยนลูกกลิ้่งหยิบ หลังจากเปลี่ยนลูกกลิ้ง ให้เลือกที่ การตั้งค่า > การบำรุงรักษา > ข้อมูลลูกกลิ้งหยิบ > รีเซ็ตตัวนับ จากนั้นเลือก ถาดป้อนกระดาษ สำหรับถาดที่คุณต้องการเปลี่ยน |
|
คุณต้องเปลี่ยน ชุดน้ำหมึกพิมพ์ |
ในการทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับคุณภาพการพิมพ์สูงสุดและเพื่อช่วยป้องกันหัวพิมพ์ของคุณ มีสารรักษาคุณภาพหมึกหลากหลายชนิดคงอยู่ในชุดน้ำหมึกพิมพ์เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณบ่งชี้ว่าต้องทำเปลี่ยนชุดน้ำหมึกพิมพ์แล้ว เปลี่ยน ชุดน้ำหมึกพิมพ์ ใหม่ |
|
การแสดงผลการติดตั้ง กระดาษอัตโนมัติ ถูกตั้งเป็นปิด คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้ สำหรับรายละเอียด ดูที่เอกสารคู่มือ |
ถ้าปิดใช้งาน การแสดงผลการติดตั้ง กระดาษอัตโนมัติ คุณจะไม่สามารถใช้ AirPrint |
|
การรวมที่อยู่ IP และซับเน็ตมาสก์ไม่ถูกต้อง ดูเอกสารคู่มือของคุณสำหรับ รายละเอียดเพิ่มเติม |
ติดต่อผู้ดูแลระบบเครื่องพิมพ์ของคุณ |
|
อัปเดตใบรับรองหลักเพื่อใช้บริการคลาวด์ |
ติดต่อผู้ดูแลระบบเครื่องพิมพ์ของคุณ |
|
ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพอร์ตของ เครื่องพิมพ์ (เช่น ที่อยู่ IP) หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ถูกต้อง ด้วยคอมพิวเตอร์ |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกพอร์ตเครืองพิมพ์อย่างถูกต้องใน คุณสมบัติ > พอร์ต จากเมนู เครื่องพิมพ์ ดังต่อไปนี้ เลือก “USBXXX” สำหรับการเชื่อมต่อ USB หรือ “EpsonNet Print Port” สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย |
|
ระบบฟีดกระดาษผิดพลาด ถอด ถาดกระดาษ 1 ออกและใส่กระดาษใหม่โดยต้องแน่ใจว่าไม่มีกระดาษที่ติด เหลืออยู่ในเครื่องพิมพ์ |
ดึงถาดป้อนกระดาษ 1 ออกมา เอากระดาษที่ติดขัดด้านในเครื่องพิมพ์ออก จากนั้นใส่ถาดป้อนกระดาษกลับเข้าไป แม้ว่าคุณไม่สามารถป้อนกระดาษได้ ให้ตรวจสอบตำแหน่งของตัวล็อกลูกกลิ้งหยิบ ถ้าตำแหน่งไม่ถูกต้อง ให้กดตัวล็อกลูกกลิ้งหยิบด้วยนิ้วของคุณเพื่อปรับแก้ไขตำแหน่ง ดูที่ คู่มือการใช้งานเว็บวิดีโอ สำหรับตำแหน่งของตัวล็อกลูกกลิ้งหยิบ https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7274 สำหรับผู้ใช้ในประเทศจีน ให้เข้าถึงเว็บไซต์ต่อไปนี้ |
|
Recovery Mode Update Firmware |
ติดต่อผู้ดูแลระบบเครื่องพิมพ์ของคุณ |