Solución de problemas
Compruebe el estado del error de la impresora.
Comprobar la conexión de la impresora.
Comprobación de la configuración de la impresora.
No puedo imprimir
La aplicación o el controlador de la impresora no funcionan correctamente
La impresora no se puede conectar mediante USB
El papel no se alimenta o no expulsa correctamente
La calidad de la impresión es baja
Aparecen bandas en las impresiones
Aparecen bandas negras o grises en intervalos de aproximadamente 3.3 cm
Impresiones con bandas verticales o desalineadas
La impresión sale en blanco
El papel tiene manchas o arañazos
La posición, el tamaño o los márgenes de la impresión son incorrectos
Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles
La imagen impresa aparece invertida
Patrones tipo mosaico en las impresiones
La impresora no imprime correctamente si se usa un controlador de impresora PostScript
En la pantalla LCD se muestra un mensaje
El papel se atasca
Evitar atascos de papel
Es el momento de sustituir las unidades de suministro de tinta
Precauciones de manipulación Unidad de suministro de tinta
Reemplazar Unidades de Suministro de Tinta
Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento
Precauciones al manipular la caja de mantenimiento
Reemplazar una caja de mantenimiento
Es el momento de sustituir los rodillos de recogida
Sustitución de los rodillos de recogida de la unidad de cassette de papel
Sustitución de los rodillos de recogida de las unidades de cassette de papel opcionales
La impresora no funciona de la forma esperada
La impresora no se enciende ni se apaga
El funcionamiento es lento
La pantalla LCD se oscurece
Ruido durante el funcionamiento
La fecha y hora son incorrectas
Es necesario actualizar el certificado raíz
No se puede realizar una impresión manual a doble cara (Windows)
No se muestra el menú Ajustes Impresión (Mac OS).
Ha olvidado la contraseña
No se puede resolver el problema
Los problemas de impresión no se pueden solucionar
