Résolution des problèmes
Consultez le statut d’erreur de l’imprimante.
Vérifiez la connexion de l’imprimante.
Vérifiez les paramètres de l’imprimante.
Impression impossible
L'application ou le pilote d'impression ne fonctionnent pas correctement
L'imprimante ne peut pas se connecter via USB
Le papier ne s’alimente ou ne s’éjecte pas correctement
La qualité d’impression est mauvaise
Des bandes apparaissent sur les impressions
Des bandes colorées ou grises apparaissent à intervalles d’environ 3.3 cm
Bande verticale ou problème d’alignement
Les tirages sont vierges
Le papier est taché ou éraflé
La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes
Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés
L’image imprimée est inversée
Motifs de mosaïque dans les impressions
L’impression n’imprime pas correctement lors de l’utilisation du pilote d’impression PostScript
Un message s’affiche sur l’écran LCD
Bourrage papier
Prévention des bourrages papier
Le moment est venu de remplacer les unités d’alimentation en encre
Précautions de manipulation des Unité d'alimentation en encre
Remplacements des Unités d'alimentation en encre
Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance
Précautions de manipulation du boîtier de maintenance
Remplacement du boîtier de maintenance
Il est temps de remplacer les rouleaux de saisie
Remplacement des rouleaux de saisie pour le bac à papier
Remplacement des rouleaux de saisie pour les bacs à papier en option
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
L’imprimante ne s’allume pas ou ne s’éteint pas
Le fonctionnement est lent
L’écran LCD devient noir
Le fonctionnement est bruyant
La date et l’heure sont incorrectes
Le certificat racine doit être mis à jour
Impossible d'effectuer une impression recto-verso manuelle (Windows)
Le menu Configuration Imprimante ne s’affiche pas (Mac OS)
Mot de passe oublié
Impossible de résoudre le problème
Impossible de résoudre les problèmes d’impression