Verificați conexiunea la imprimantă.

Este imprimanta conectată corect la rețea?

Efectuați o verificare a conexiunii la rețea pentru a testa conexiunea la rețea.

Pe ecranul LCD, selectați > Modul de a... > Când nu vă puteţi conecta la reţea. Imprimați raportul de conexiune la rețea, apoi solicitați administratorului să rezolve problema dacă există o problemă de conexiune.

Este instalat driverul de imprimantă pe computer?

Puteți verifica dacă driverul de imprimantă este instalat verificând Setări > Dispozitive > Imprimante pe computer. Consultați informațiile aferente pentru detalii.

Informațiile imprimantei sunt afișate pe computer?

Puteți utiliza Epson Status Monitor 3 pentru a verifica starea conexiunii dintre computer și imprimantă. Consultați informațiile aferente pentru detalii.

Dacă nu puteți verifica starea imprimantei, este posibil să nu fie selectat portul corect. Când vă conectați la imprimantă în rețea, vă recomandăm să selectați EpsonNet Print Port. Dacă EpsonNet Print Port nu este disponibil, reinstalați driverul de imprimantă.

Conexiunea LAN fără fir (Wi-Fi) a fost întreruptă sau nu vă puteți conecta atunci când utilizați un dispozitiv USB 3.0 pe computer?

Când conectați un dispozitiv la portul USB 3.0 pe Mac, poate surveni interferența frecvenței radio. Încercați următoarele.

• Plasați dispozitivul care este conectat la portul USB 3.0 mai departe de computer.

• Opriți orice dispozitiv USB 3.0 nefolosit sau conectați-le doar atunci când este necesar.

• Conectați-vă la SSID pentru domeniul 5 GHz.

Computerul sau dispozitivul dvs. inteligent poate fi conectat la rețea?

Verificați dacă puteți vizualiza site-ul web pe computer sau pe dispozitivul inteligent (comunicarea datelor este dezactivată). Dacă nu le puteți vizualiza, există o problemă cu rețeaua. Solicitați administratorului să rezolve problema.