Вирішення проблеми
Перевірте стан помилки принтера.
Перевірка підключення принтера.
Перевірка налаштувань принтера
Не вдається друкувати
Додаток або драйвер принтеру не працюють належним чином
Не вдається підключити принтер через USB
Неправильна подача або виведення паперу
Низька якість друку
На роздрукованих матеріалах з’являються смуги
Чорні або сірі смуги, що друкуються з інтервалом приблизно 3.3 см
Вертикальні смуги або нерівномірність
Роздрукований матеріал виходить як чистий аркуш
Папір подряпаний або потертий
Положення, розмір або краї роздруківки неправильні
Надруковані символи неправильні або спотворені
Надруковане зображення перевернуте
Подібний до мозаїки шаблон на роздруківках
Принтер не друкує правильно при використанні драйвера принтера PostScript
На РК-екрані відображаються повідомлення
Папір зминається
Профілактика зминання паперу
Надійшов час замінити контейнери з чорнилом
Застереження щодо роботи з Контейнер з чорнилом
Заміна Контейнери з чорнилами
Надійшов час замінити коробку для обслуговування
Застереження щодо користування коробкою для обслуговування
Заміна контейнера для відпрацьованого чорнила
Надійшов час замінити роликів захоплення
Заміна роликів захоплення в касетному блоці для паперу
Заміна роликів захоплення в додаткових касетних блоках для паперу
Не вдається працювати з принтером, як очікується
Принтер не вмикається або не вимикається
Операції здійснюються повільно
РК-екран стає темним
Гучні звукові сигнали
Неправильні дата та час
Необхідно оновити кореневий сертифікат
Неможливо виконати двосторонній друк вручну (Windows)
Меню Настройки друку не відображається (Mac OS)
Забули ваш пароль
Неможливо усунути проблему
Не вдається вирішити проблеми з друком