Wenn eine Fehlermeldung auf dem LCD-Bildschirm angezeigt wird, führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm oder die unten stehenden Lösungsschritte aus, um das Problem zu lösen. Wenn Sie über das Bedienfeld nicht in den freigegebenen Ordner scannen können und eine Meldung angezeigt wird, finden Sie Einzelheiten in den verwandten Informationen unten.
Fehlermeldungen |
Lösungen |
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Druckerfehler. Gerät aus- & wieder einschalten. Infos – siehe Dokumentation. |
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Papier in XX erschöpft. Papier einlegen. Papiergröße: XX/Papiertyp: XX |
Legen Sie Papier ein, und setzen Sie dann die Papierkassette vollständig ein. |
Zu viele Papierkassetteneinheiten installiert. Abschalten und zusätzliche Einheiten entfernen. Einzelheiten finden Sie in Ihrer Dokumentation. |
Sie können bis zu drei optionale Papierkassetten installieren. Deinstallieren Sie weitere optionale Papierkassetteneinheiten, indem Sie die Installationsschritte rückwärts befolgen. |
Kann nicht drucken, da XX außer Betrieb ist. Sie können von einer anderen Papierkassette drucken. |
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein und setzen Sie die Papierkassette wieder ein. Falls die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Epson-Kundendienst oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Reparatur anzufragen. |
Die Aufnahmewalze in XX ist bald am Ende ihrer Einsatzzeit. |
Die Aufnahmewalzen müssen regelmäßig ersetzt werden. Papier wird nicht ordnungsgemäß von der Papierkassette eingezogen, wenn der Zeitpunkt zum Ersetzen überschritten wurde. Bereiten Sie die neuen Aufnahmewalzen vor. |
Die Aufnahmewalze in XX hat das Ende ihrer Einsatzzeit erreicht. |
Ersetzen Sie die Aufnahmewalzen. Wählen Sie nach dem Austauschen der Walzen auf Einstellungen > Wartung > Aufnahmewalzen- Informationen > Zähler rücks., und wählen Sie dann die Papierkassette, deren Aufnahmewalzen Sie ausgetauscht haben. |
Sie müssen Tinten-Versorgungs-Einheit auswechseln. |
Um eine erstklassige Druckqualität zu gewährleisten und den Druckkopf zu schonen, ist noch eine Sicherheitsreserve an Tinte in der Tinten-Versorgungs-Einheit enthalten, wenn der Drucker anzeigt, dass die Tinten-Versorgungs-Einheit ausgetauscht werden muss. Ersetzen durch eine neue Tinten-Versorgungs-Einheit. |
Auto-Anzeige Papiereinrichtung ist auf Aus eingestellt. Einige Funktionen und Merkmale sind möglicherweise nicht verfügbar. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Dokumentation. |
Wenn Auto-Anzeige Papiereinrichtung deaktiviert ist, können Sie AirPrint nicht verwenden. |
Kein Freizeichen erkannt. |
Dieses Problem kann unter Umständen behoben werden, indem Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen > Grundeinstellungen > Leitungstyp und anschließend PBX auswählen. Wenn bei Ihrer Telefonanlage für externe Verbindungen ein Zugangscode benötigt wird, legen Sie den Zugangscode in PBX fest. Verwenden Sie die Raute (#) statt des tatsächlichen Zugangscodes, wenn Sie eine externe Faxnummer eingeben. Dadurch wird die Verbindung sicherer. Sollte die Fehlermeldung weiterhin angezeigt werden, deaktivieren Sie Wähltonerkennung. Beim Deaktivieren dieser Funktion wird möglicherweise die erste Ziffer der Faxnummer nicht gewählt und das Fax an eine falsche Nummer gesendet. |
Faxempfang fehlgeschlagen, da Faxdatenkapazität erschöpft. Details: Job/Status unten am Startbildschirm berühren. |
Empfangene Faxe können sich aus den folgenden Gründen ohne weitere Verarbeitung ansammeln.
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Kombination von IP-Adresse und Subnetzmaske ist ungültig. Siehe Dokumentation. |
Wenden Sie sich an den Druckeradministrator. |
Root-Zertifikat zum Einsatz von Cloud-Services aktualisieren. |
Wenden Sie sich an den Druckeradministrator. |
Per Computer prüfen, ob die Porteinstellungen von Drucker (wie IP-Adresse) oder Druckertreiber stimmen. |
Achten Sie darauf, dass der Druckeranschluss unter Eigenschaften > Anschluss im Menü Drucker wie folgt richtig eingestellt ist. Wählen Sie „USBXXX“ für eine USB-Verbindung oder „EpsonNet Print Port“ für eine Netzwerkverbindung. |
Papiereinzugsfehler. C1 entfernen und Papier neu einlegen; gestautes Papier aus Drucker entfernen. |
Ziehen Sie die Papierkassette 1 heraus, entfernen Sie gestautes Papier aus dem Inneren des Druckers und schieben Sie dann die Papierkassette wieder in den Drucker. Falls Sie weiterhin kein Papier zuführen können, überprüfen Sie die Position des Rollenfeststellhebels der Aufnahmerolle. Wenn die Position falsch ist, drücken Sie den Feststellhebel der Aufnahmewalze mit dem Finger in die richtige Position. Zur richtigen Position des Feststellhebels der Aufnahmewalze siehe Webfilmanleitungen. https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7274 Für Benutzer in China. Rufen Sie die folgende Website auf. |
Recovery Mode Update Firmware |
Wenden Sie sich an den Druckeradministrator. |