Provjerite sljedeće.
Provjerite je li uređaj za provjeru autentičnosti ispravno spojen na pisač.
Provjerite jeste li spojili uređaj za provjeru autentičnosti na servisni priključak pisača.
Provjerite jesu li uređaj za autentifikaciju i kartica za autentifikaciju certificirani.
Kontaktirajte s prodavačem za informacije o podržanim uređajima i karticama za provjeru autentičnosti.