Решения
В случай че Вашата телефонна система изисква код за достъп до външна линия, регистрирайте такъв в принтера и въвеждайте # (диез) в началото на номерата на факс при изпращане.
Решения
Проверете дали номерът на получателя, регистриран във Вашия списък с контакти или този, който сте въвели директно с клавиатурата, е правилен. Или проверете с получателя, че номерът на факса е верен.
Решения
Можете да изпращате факсове с по-малък размер данни с помощта на следните методи.
Когато изпратите факса в черно-бяло, активирайте Директно изпращане в Факс > Настройки на факс > Настройки за изпращане на факс.
Изпращане на множество страници от един монохромен документ (Директно изпращане)
Използване на свързания телефон
Изпращане на факсове с набиране от външно телефонно устройство
Използване на кука
Ръчно изпращане на факсове след потвърждаване на състоянието на получателя
Разделяне на оригиналите
Решения
Не можете да изпращате факсове, когато паметта на принтера е недостатъчна заради много получени документи във входящата пощенска кутия или в поверителните кутии, или многото необработени факс документи, записани в принтера. Изтрийте ненужните документи във входящата пощенска кутия или в поверителните кутии или обработете необработените документи, за да увеличите необходимата памет.
Решения
Попитайте получателя дали факсът на получателя е готов за получаване на факс.
Решения
Проверете дали случайно не сте изпратили факс с функцията за допълнителен адрес. Ако сте избрали получател с допълнителен адрес от списъка с контакти, факсът може да е бил изпратен с функцията за допълнителен адрес.
Решения
Когато изпращате факсове с функцията за допълнителен адрес, попитайте получателя дали неговият факс апарат може да получава факсове с функция за допълнителен адрес.
Решения
Когато изпращате факсове с функцията за допълнителен адрес, проверете дали допълнителният адрес и паролата са правилни. Проверете при получателя дали допълнителният адрес и паролата съвпадат.