Při připojení tiskárny k síti Ethernet pomocí zařízení, která podporují technologii IEEE 802.3az (Energeticky úsporný Ethernet), se mohou v závislosti na rozbočovači nebo směrovači, které používáte, vyskytnout následující problémy.
Připojení je nestabilním, tiskárna se opakovaně připojuje a odpojuje.
Tiskárnu nelze připojit.
Rychlost komunikace je pomalá.
Postupujte podle následujících kroků, čímž vypnete technologii IEEE 802.3az pro tiskárnu a následně bude provedeno připojení.
Odpojte kabel sítě Ethernet připojený k počítači a tiskárně.
Pokud je technologie IEEE 802.3az pro počítač povolena, zakažte ji.
Viz dokumentace dodaná s počítačem, kde naleznete podrobnosti.
Propojte počítač a tiskárnu přímo pomocí kabelu sítě Ethernet.
Na tiskárně vytiskněte zprávu o síťovém připojení.
Na vytištěné zprávě o síťovém připojení zkontrolujte adresu IP tiskárny.
Otevřete aplikaci Web Config v počítači.
Spusťte webový prohlížeč a potom zadejte adresu IP tiskárny.
Vyberte kartu Síť > Drátová síť LAN.
Vyberte Vypnuto pro IEEE 802.3az.
Klikněte na možnost Další.
Klikněte na možnost OK.
Odpojte kabel sítě Ethernet připojený k počítači a tiskárně.
Pokud jste v kroku 2 zakázali technologii IEEE 802.3az pro počítač, povolte ji.
Kabely sítě Ethernet, které jste odpojili v kroku 1, připojte k počítači a tiskárně.
Pokud problém přetrvává, je možné, že problémy způsobuje jiné zařízení než tiskárna.