> Επίλυση προβλημάτων > Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση, η αντιγραφή, η σάρωση ή η λειτουργία φαξ > Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη φαξ > Αδυναμία αποστολής ή λήψης ακόμα και μέσω μιας σύνδεσης που έχει δημιουργηθεί σωστά (Mac OS)

Αδυναμία αποστολής ή λήψης ακόμα και μέσω μιας σύνδεσης που έχει δημιουργηθεί σωστά (Mac OS)

Μπορείτε να εξετάσετε τα παρακάτω αίτια.

Το λογισμικό δεν έχει εγκατασταθεί.: Λύσεις

Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης PC-FAX έχει εγκατασταθεί στον υπολογιστή. Το πρόγραμμα οδήγησης PC-FAX εγκαθίσταται με το FAX Utility. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε εάν έχει εγκατασταθεί.

Επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος από το μενού Apple > Εκτυπωτές και σαρωτές (ή Εκτύπωση και σάρωση, Εκτύπωση και φαξ) και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται ο εκτυπωτής (φαξ). Ο εκτυπωτής (φαξ) εμφανίζεται ως «FAX XXXX (USB)» ή «FAX XXXX (IP)». Εάν ο εκτυπωτής (φαξ) δεν εμφανίζεται, κάντε κλικ στο [+] και, στη συνέχεια, καταχωρίστε τον εκτυπωτή (φαξ).

Το πρόγραμμα οδήγησης του PC-FAX είναι σε παύση.: Λύσεις

Επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος από το μενού Apple > Εκτυπωτές και σαρωτές (ή Εκτύπωση και σάρωση, Εκτύπωση και φαξ) και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στον εκτυπωτή (φαξ). Εάν ο εκτυπωτής είναι σε παύση, κάντε κλικ στο Συνέχιση (ή Συνέχιση εκτυπωτή).

Ο έλεγχος ταυτότητας χρήστη απέτυχε όταν έγινε λήψη ενός φαξ από έναν υπολογιστή.: Λύσεις

Ρυθμίστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Κατά την αποστολή ενός φαξ από έναν υπολογιστή όταν οριστεί η λειτουργία ασφαλείας που περιορίζει χρήστες από τη λειτουργία φαξ του εκτυπωτή, εκτελείται έλεγχος ταυτότητας χρήστη με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που έχουν οριστεί στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

Υπάρχουν ορισμένα προβλήματα με τη σύνδεση φαξ και τις ρυθμίσεις φαξ.: Λύσεις

Δοκιμάστε τις αναλύσεις για σύνδεση φαξ και ρυθμίσεις φαξ.

WF-M5899 Series