> प्रिंटर तैयार करना और शुरुआती सेटिंग्स करना > नेटवर्क कनेक्शन बनाना और सेटिंग्स करना > समस्या निवारण नेटवर्क कनेक्शन > नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता > प्रिंटर IEEE 802.3az (ऊर्जा कुशल ईथरनेट) का समर्थन करने वाले डिवाइस का उपयोग करके ईथरनेट द्वारा कनेक्ट किया गया है।

प्रिंटर IEEE 802.3az (ऊर्जा कुशल ईथरनेट) का समर्थन करने वाले डिवाइस का उपयोग करके ईथरनेट द्वारा कनेक्ट किया गया है।

जब आप ऐसे डिवाइसेस काउपयोग करके ईथरनेट से कनेक्ट करते हैं, जो IEEE 802.3az (ऊर्जा दक्ष ईथरनेट) का समर्थन करते हैं, तो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे हब या राउटर पर निर्भर करके, निम्न समस्याएं आ सकती हैं।

  • कनेक्शन अस्थिर हो जाता है, प्रिंटर बार-बार कनेक्ट और डिस्कनेक्ट होता है।

  • प्रिंटर कनेक्ट नहीं हो पाता है।

  • संचार की गति धीमी हो जाती है।

प्रिंटर के लिए IEEE 802.3az को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का अनुसरण करें और फिर कनेक्ट करें।

  1. कंप्यूटर और प्रिंटर से कनेक्ट की गई ईथरनेट केबल निकालें।

  2. जब कंप्यूटर के लिए IEEE 802.3az सक्षम हो, तो इसे अक्षम करें।

    अधिक जानकारी के लिए कंप्यूटर के साथ प्रदान किया गया दस्तावेजीकरण देखें।

  3. ईथरनेट केबल से कंप्यूटर और प्रिंटर को सीधे कनेक्ट करें।

  4. प्रिंटर पर, नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट प्रिंट करें।

    नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट प्रिंट करना

  5. नेटवर्क कनेक्शन रिपोर्ट पर प्रिंटर का IP पता जांचें।

  6. कंप्यूटर पर, Web Config को एक्सेस करें।

    वेब ब्राउज़र लॉन्च करें, और फिर प्रिंटर का IP पता दर्ज करें।

    वेब ब्राउज़र पर Web Config चलाना

  7. Network टैब > Wired LAN को चुनें।

  8. IEEE 802.3az के लिए OFF का चयन करें।

  9. Next पर क्लिक करें।

  10. OK पर क्लिक करें।

  11. कंप्यूटर और प्रिंटर से कनेक्ट की गई ईथरनेट केबल निकालें।

  12. अगर आपने चरण 2 में कंप्यूटर के लिए IEEE 802.3az अक्षम कर दिया था, तो उसे सक्षम करें।

  13. उन ईथरनेट केबल को कंप्यूटर और प्रिंटर से कनेक्ट करें, जिन्हें आपने चरण 1 में निकाल दिया था।

अगर समस्या फिर भी बनी रहती है, तो हो सकता है कि प्रिंटर को छोड़कर अन्य डिवाइस के कारण समस्या आ रही हो।