WF-M5899 Series

Vartotojo vadovas

> Spausdintuvo paruošimas ir pradinių nuostatų nustatymas > Problemos nustatant parametrus > Nepavyksta pasiekti Web Config

Nepavyksta pasiekti Web Config

Spausdintuvui nepriskirtas IP adresas.

Sprendimai

Spausdintuvui gali būti nepriskirtas galiojantis IP adresas. Sukonfigūruokite IP adresą spausdintuvo valdymo skydelyje. Galite patvirtinti esamą nustatymų informaciją tinklo būsenos lape arba spausdintuvo valdymo skydelyje.

TLS versija nepalaikoma

Sprendimai

Turite sukurti ryšį naudodami TLS 1.2 arba naujesnę versiją.

TLS 1.0 arba 1.1 versijos nuo pat pradžios yra išjungtos.

Jei norite sukurti ryšį naudodami TLS 1.0 arba 1.1 versiją, pirmiausia įrenginyje įjunkite Web Config, kuris veikia su TLS 1.2 arba naujesne versija, tada įjunkite TLS 1.0 arba 1.1 versiją.

Žiniatinklio naršyklė nepalaiko SSL/TLS šifravimo stiprumo.

Sprendimai

SSL/TLS turi Encryption Strength. Galite atidaryti Web Config naudodami tokią interneto naršyklę, kuri palaiko toliau nurodytus masinius šifravimus. Patikrinkite, ar naudojate palaikomą naršyklę.

  • 80 bitų: AES256/AES128/3DES

  • 112 bitų: AES256/AES128/3DES

  • 128 bitų: AES256/AES128

  • 192 bitų: AES256

  • 256 bitų: AES256

CA-signed Certificate nebegalioja.

Sprendimai

Jei kilo problema dėl sertifikato galiojimo datos, jungiantis prie Web Config SSL/TLS ryšiu (https), parodomas pranešimas „Sertifikatas nebegalioja“. Jei šis pranešimas parodomas prieš galiojimo pabaigos datą, įsitikinkite, kad spausdintuvo data yra tinkamai sukonfigūruota.

Nesutampa bendrasis sertifikato pavadinimas ir spausdintuvas.

Sprendimai

Jei nesutampa sertifikato bendrasis pavadinimas ir spausdintuvas, einant į žiniatinklio konfigūraciją SSL/TLS ryšiu (https) rodomas pranešimas „Nesutampa saugumo sertifikato pavadinimas···“. Tai nutinka, nes nurodyti IP adresai nesutampa.

  • Spausdintuvo IP adresas, įvestas bendram pavadinimui, kad būtų sukurtas Self-signed Certificate arba CSR

  • IP adresas, įvestas į žiniatinklio naršyklę leidžiant Web Config

Self-signed Certificate atveju atnaujinkite sertifikatą.

CA-signed Certificate atveju gaukite spausdintuvui sertifikatą iš naujo.

Žiniatinklio naršyklei nėra nustatytas vietos adreso tarpinis serveris.

Sprendimai

Kai spausdintuvas yra nustatytas naudoti tarpinį serverį, sukonfigūruokite, kad žiniatinklio naršyklė nesijungtų prie vietos adreso per tarpinį serverį.

  • Windows:

    Pasirinkite Valdymo skydas > Tinklas ir internetas > Interneto parinktys > Ryšiai > LAN parametrai > Tarpinis serveris ir nustatykite, kad LAN (vietos adresui) nebūtų naudojamas tarpinis serveris.

  • Mac OS:

    Pasirinkite Sistemos nuostatos > Tinklas > Išplėstinės nuostatos > Tarpiniai serveriai ir užregistruokite vietos adresus parinkčiai Nepaisyti tarpinių serverių nuostatų šiems pagrindiniams kompiuteriams ir domenams.

    Pavyzdys:

    192.168.1.*: Vietos adresas 192.168.1.XXX, potinklio šablonas 255.255.255.0

    192.168.*.*: Vietos adresas 192.168.XXX.XXX, potinklio šablonas 255.255.0.0