> Príprava tlačiarne a vykonanie počiatočných nastavení > Vytvorenie sieťového pripojenia a vykonanie nastavení > Riešenie problémov so sieťovými pripojeniami > Nedá sa pripojiť k sieti > Tlačiareň bola pripojená cez sieť Ethernet využívajúcu zariadenia podporujúce štandard IEEE 802.3az (Energeticky účinná sieť Ethernet).

Tlačiareň bola pripojená cez sieť Ethernet využívajúcu zariadenia podporujúce štandard IEEE 802.3az (Energeticky účinná sieť Ethernet).

Keď pripájate tlačiareň cez sieť Ethernet pomocou zariadení podporujúcich normu IEEE 802.3az (Energeticky účinná sieť Ethernet), môžu sa vyskytnúť nasledujúce problémy v závislosti od rozbočovača alebo smerovača, ktoré používate.

  • Pripojenie sa stáva nestabilné, tlačiareň sa znova a znova pripája a odpája.

  • Nedá sa pripojiť k tlačiarni.

  • Rýchlosť pripojenia sa znižuje.

Postupujte podľa ďalej uvedených pokynov, zakážte normu IEEE 802.3az pre tlačiareň a potom pripojte.

  1. Odpojte kábel siete Ethernet pripojený k počítaču a tlačiarni.

  2. Keď je režim siete IEEE 802.3az pre počítač povolený, zakážte ho.

    Pozrite si dokumentáciu k počítaču, kde nájdete ďalšie podrobnosti.

  3. Prepojte počítač s tlačiarňou priamo káblom siete Ethernet.

  4. Na tlačiarni vytlačte správu o sieťovom pripojení.

    Tlač správy o sieťovom pripojení

  5. Skontrolujte IP adresu tlačiarne na správe o sieťovom pripojení.

  6. Na počítači otvorte aplikáciu Web Config.

    Spustite webový prehľadávač a potom zadajte IP adresu tlačiarne.

    Spustenie funkcie Web Config v internetovom prehliadači

  7. Vyberte kartu Sieť > Drôtová sieť LAN.

  8. Vyberte možnosť Vyp. pre IEEE 802.3az.

  9. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

  10. Kliknite na tlačidlo OK.

  11. Odpojte kábel siete Ethernet pripojený k počítaču a tlačiarni.

  12. Ak ste v kroku 2 zakázali režim IEEE 802.3az pre počítač, povoľte ho.

  13. Pripojte k počítaču a tlačiarni káble siete Ethernet, ktoré ste odpojili v kroku 1.

Ak problém pretrváva, môžu problém spôsobovať iné zariadenia okrem tlačiarne.