Ak sa úloha nedokončí správne, skontrolujte kód chyby zobrazený v histórií každej úlohy. Kód chyby môžete skontrolovať stlačením tlačidla
, a potom vyberte Úloha. Pre nájdenie problému a jeho riešenia si pozrite nasledujúcu tabuľku.
|
Kód |
Problém |
Riešenie |
|---|---|---|
|
001 |
Produkt bol vypnutý z dôvodu poruchy napájania. |
- |
|
101 |
Pamäť je plná. |
Vyskúšajte nižšie uvedené spôsoby pre zmenšenie veľkosti tlačovej úlohy.
|
|
102 |
Tlač v poradí zlyhala z dôvodu nedostatku dostupnej pamäte. |
|
|
103 |
Kvalita tlače poklesla z dôvodu nedostatku dostupnej pamäte. |
Ak si neželáte znížiť kvalitu tlače, vyskúšajte nasledovné spôsoby zmenšenia veľkosti úlohy tlače.
|
|
104 |
Tlač v opačnom poradí zlyhala z dôvodu nedostatku dostupnej pamäte. |
|
|
106 |
Tlač z počítača nie je možná kvôli nastaveniam kontroly prístupu. |
Kontaktujte správcu tlačiarne. |
|
107 |
Zlyhalo overenie používateľa. Úloha bola zrušená. |
|
|
108 |
Údaje dôvernej úlohy boli odstránené, keď sa tlačiareň vypla. |
- |
|
109 |
Prijatý fax bol už vymazaný. |
- |
|
110 |
Úloha bola vytlačená len na jednej strane, pretože vložený papier nepodporuje obojstrannú tlač. |
Ak chcete vykonať obojstrannú tlač, vložte papier, ktorý podporuje obojstrannú tlač. |
|
111 |
Vyčerpáva sa dostupná pamäť. |
Vyskúšajte nižšie uvedené spôsoby pre zmenšenie veľkosti tlačovej úlohy.
|
|
120 |
Nedá sa komunikovať so serverom, ktorý je pripojený pomocou otvorenej platformy. |
Uistite sa, či na serveri alebo v sieti nie sú žiadne chyby. |
|
130 |
Tlač v poradí zlyhala z dôvodu nedostatku dostupnej pamäte. |
Vyskúšajte nižšie uvedené spôsoby pre zmenšenie veľkosti tlačovej úlohy. Ak si neželáte používať tieto spôsoby, pokúste sa o súčasnú tlač len jednej kópie.
|
|
131 |
Tlač v opačnom poradí zlyhala z dôvodu nedostatku dostupnej pamäte. |
Ak si želáte tlačiť v opačnom poradí, vyskúšajte nasledovné spôsoby zmenšenia veľkosti úlohy tlače.
|
|
132 |
Tlač zlyhala z dôvodu nedostatku dostupnej pamäte. |
Vyskúšajte nižšie uvedené spôsoby zmenšenia veľkosti tlačových údajov.
|
|
133 |
Nedá sa tlačiť na obidve strany z dôvodu nedostatku dostupnej pamäte. Vytlačená bude len jedna strana. |
Vyskúšajte nižšie uvedené spôsoby zmenšenia veľkosti tlačových údajov.
|
|
141 |
Chyba na pevnom disku tlačiarne. Úloha bola zrušená. |
Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o výmenu pevného disku. |
|
151 |
Tlač sa nevykonala, pretože prihlasovacie používateľské meno a používateľské meno priradené dôvernej úlohe sa nezhodujú. |
Zaistite, aby ste boli prihlásení rovnakým používateľským menom ako je používateľské meno pre dôvernú úlohu. |
|
201 |
Pamäť je plná. |
|
|
202 |
Linka odpojilo prijímajúce zariadenie. |
Chvíľu počkajte, a potom sa pokúste znovu. |
|
203 |
Produkt nedokáže detegovať tón vytáčania. |
|
|
204 |
Prijímajúce zariadenie je zaneprázdnené. |
|
|
205 |
Prijímajúce zariadenie neodpovedá. |
Chvíľu počkajte, a potom sa pokúste znovu. |
|
206 |
Telefónny kábel je nesprávne zapojený do portu LINE a EXT. na produkte. |
Skontrolujte pripojenie portu LINE a EXT. na tlačiarni. |
|
207 |
Produkt nie je pripojený k telefónnej linke. |
Pripojte telefónny kábel k telefónnej linke. |
|
208 |
Fax nebolo možné zaslať niektorým z uvedených príjemcov. |
Ak chcete skontrolovať neúspešné umiestnenia, pre predchádzajúce faxy vytlačte hlásenie Zázn.fax alebo Posledný prenos z ponuky Faxová správa v režime Fax. Keď je zapnuté nastavenie Uložiť údaje o poruch., môžete fax znovu poslať z položky Úloha v ponuke Job/Status. |
|
301 |
Na pamäťovom zariadení nie je dostatok priestoru pre uloženie údajov. |
|
|
302 |
Pamäťové zariadenie je chránené pred zápisom. |
Vypnite ochranu pamäťového zariadenia pred zápisom. |
|
303 |
Nebol vytvorený žiadny priečinok pre uloženie naskenovaného obrázku. |
Vložte iné pamäťové zariadenie. |
|
304 |
Pamäťové zariadenie bolo odstránené. |
Znovu vložte pamäťové zariadenie. |
|
305 |
Počas ukladania údajov na pamäťové zariadenie sa vyskytla chyba. |
V prípade, že zariadenie je prístupné z počítača, chvíľu počkajte a potom skúste znova. |
|
306 |
Pamäť je plná. |
Počkajte, pokým sa dokončia ostatné prebiehajúce úlohy. |
|
311 |
Nastala chyba DNS. |
|
|
312 |
Nastala chyba overenia. |
Vyberte položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenie siete > Rozšírené > E-mailový server > Nastavenia servera a potom skontrolujte nastavenia servera. |
|
313 |
Nastala chyba komunikácie. |
|
|
314 |
Veľkosť údajov prekračuje maximálnu veľkosť stanovenú pre priložené súbory. |
|
|
315 |
Pamäť je plná. |
Po dokončení prebiehajúcich tlačových úloh sa pokúste znovu. |
|
316 |
Vyskytla sa chyba pri šifrovaní pošty. |
|
|
317 |
Vyskytla sa chyba s podpisom pošty. |
|
|
318 |
Vyskytla sa chyba obmedzenia domény. |
Obráťte sa na správcu, aby skontroloval, či doména vášho e-mailového cieľa nie je zakázaná. |
|
321 |
Nastala chyba DNS. |
|
|
322 |
Nastala chyba overenia. |
Skontrolujte nastavenia Umiestnenie. |
|
323 |
Nastala chyba komunikácie. |
|
|
324 |
V uvedenom priečinku už existuje súbor s rovnakým názvom. |
|
|
325 |
V určenom priečinku nie je dostatok priestoru pre uloženie údajov. |
|
|
327 |
Pamäť je plná. |
Počkajte, pokým sa dokončia ostatné prebiehajúce úlohy. |
|
328 |
Umiestnenie je nesprávne alebo umiestnenie neexistuje. |
Skontrolujte nastavenia Umiestnenie. |
|
330 |
Vyskytla sa chyba zabezpečeného pripojenia FTPS/FTPS. |
Ak sa chyba nedá vymazať, vypnite overovanie certifikátu v nastaveniach cieľa. |
|
331 |
Počas získavania zoznamu umiestnení nastala chyba komunikácie. |
Ak chcete skontrolovať, či je tlačiareň pripojená k sieti, vytlačte správu o sieťovom pripojení. |
|
332 |
Na cieľovom úložisku nie je dostatok priestoru pre uloženie naskenovaného obrázku. |
Znížte počet dokumentov. |
|
333 |
Umiestnenie nebolo možné nájsť, pretože informácie o umiestnení boli nahrané na server pred odoslaním naskenovaného obrázka. |
Zvoľte umiestnenie znovu. |
|
334 |
Počas zasielania naskenovaného obrázka nastala chyba. |
- |
|
341 |
Nastala chyba komunikácie. |
|
|
350 |
Vyskytla sa chyba certifikátu FTPS/HTTPS. |
Ak sa chyba nedá vymazať, vypnite overovanie certifikátu v nastaveniach cieľa. |
|
401 |
Na pamäťovom zariadení nie je dostatok priestoru pre uloženie údajov. |
Zväčšite úložný priestor v pamäťovom zariadení. |
|
402 |
Pamäťové zariadenie je chránené pred zápisom. |
Vypnite ochranu pamäťového zariadenia pred zápisom. |
|
404 |
Pamäťové zariadenie bolo odstránené. |
Znovu vložte pamäťové zariadenie. |
|
405 |
Počas ukladania údajov na pamäťové zariadenie sa vyskytla chyba. |
|
|
411 |
Nastala chyba DNS. |
|
|
412 |
Nastala chyba overenia. |
Vyberte položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenie siete > Rozšírené > E-mailový server > Nastavenia servera a potom skontrolujte nastavenia servera. |
|
413 |
Nastala chyba komunikácie. |
|
|
421 |
Nastala chyba DNS. |
|
|
422 |
Nastala chyba overenia. |
Vyberte možnosti Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenia faxu > Nastavenia príjmu > Nastavenia ulož./presm. a potom skontrolujte nastavenia priečinka, ktorý ste vybrali v možnosti Cieľ uloženia/presmerov.. |
|
423 |
Nastala chyba komunikácie. |
|
|
425 |
V určenom priečinku umiestnenia preposlania nie je dostupný dostatočný priestor. |
Zväčšite úložný priestor v priečinku umiestnenia preposlania. |
|
428 |
Umiestnenie je nesprávne alebo umiestnenie neexistuje. |
Vyberte možnosti Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenia faxu > Nastavenia príjmu > Nastavenia ulož./presm. a potom skontrolujte nastavenia priečinka, ktorý ste vybrali v možnosti Cieľ uloženia/presmerov.. |