Падключыце камп’ютар да інтэрнэту і ўсталюйце апошнюю версію праграм з вэб-сайта. Увайдзіце ў сістэму на сваім камп’ютары як адміністратар. Калі камп’ютар запытае пароль, увядзіце яго.
Пры паўторнай усталёўцы праграмы спачатку неабходна яе выдаліць.
Пераканайцеся, што прынтар і камп'ютар даступны для сувязі і што прынтар мае падключэнне да інтэрнэту.
Запусціце Epson Software Updater.
На скрыншоце прыведзены прыклад для Windows.
Для Windows: выберыце свой прынтар, а потым націсніце 
, каб праверыць наяўнасць апошніх версій дадаткаў.
Выберыце элементы, якія хочаце ўсталяваць ці абнавіць, а потым націсніце кнопку ўсталёўкі.
Не выключайце прынтар і не адключайце яго ад электрычнага сілкавання. Гэта можа прывесці да няправільнай працы прынтара.
Апошнія версіі праграм можна спампаваць з вэб-сайта Epson.