Вырашэнне праблемы

Прачытайце гэты раздзел, калі не атрымліваецца друкаваць або сканіраваць належным чынам або калі падчас друку ўзнікаюць праблемы. Глядзіце наступныя вырашэнні некаторых распаўсюджаных праблем.

Ці ўключаны прынтар?

Рашэнні

  • Праверце, ці ўключаны прынтар.

  • Праверце, ці правільна падключаны кабель сілкавання.

Ці захрасла папера ў прынтары?

Рашэнні

Калі папера захрасла ў прынтары, ён не можа пачаць друк. Выміце паперу, якая захрасла, з прынтара.

Ці працуе сам прынтар належным чынам?

Рашэнні

  • Калі на панэлі кіравання гараць або міргаюць індыкатары, паглядзіце памылку.

  • Надрукуйце аркуш стану і з яго дапамогай праверце, ці можа сам прынтар друкаваць належным чынам.

Ёсць праблемы з падключэннем?

Рашэнні

  • Праверце, каб усе кабелі былі правільна падключаны.

  • Праверце, ці працуюць належным чынам сеткавая прылада і канцэнтратар USB.

  • Калі вы выкарыстоўваеце падключэнне па Wi-Fi, праверце налады падключэння да сеткі Wi-Fi.

  • Праверце сетку, да якой падключаны ваш камп'ютар і прынтар, і ці супадаюць назвы сетак.

Ці правільна адпраўлены даныя для друку?

Рашэнні

  • Праверце, каб не было ў стане чакання даных з папярэдняга задання на друк.

  • Праверце драйвер прынтара, каб выявіць, ці не знаходзіцца прынтар па-за сеткай.