Probleemi lahendamine

Kui te ei saa ootuspäraselt printida või skannida või kui printimisel esineb probleeme, lugege seda jaotist. Sagedasemate probleemide lahendamiseks lugege järgmist.

Kas printer on sisse lülitatud?

Lahendused

  • Kontrollige, kas printer on sisse lülitatud.

  • Kontrollige, kas toitekaabel on õigesti ühendatud.

Kas printerisse on jäänud kinni paberit?

Lahendused

Kui paber on printerisse kinni jäänud, ei saa printida. Eemaldage kinni jäänud paber printerist.

Kas printer on töökorras?

Lahendused

  • Kui juhtpaneeli märgutuled süttivad või hakkavad vilkuma, kontrollige vea põhjust.

  • Printige välja olekuleht ja kontrollige selle abil, kas printer on töökorras.

Kas ühendusega on probleeme?

Lahendused

  • Veenduge, et kõik vajalikud kaablid on korralikult ühendatud.

  • Kontrollige, kas võrguseade ja USB-jaotur toimivad normaalselt.

  • Kui kasutate Wi-Fi-ühendust, kontrollige Wi-Fi-ühenduse sätteid.

  • Kontrollige võrku, millega arvuti ja printer on ühendatud, ja veenduge, et võrkude nimed ühtiksid.

Kas prindiandmed on saadetud nõuetekohaselt?

Lahendused

  • Veenduge, et eelmise töö prindiandmed ei ole ootel.

  • Kontrollige printeridraiverist, kas printer ei ole võrguühenduseta.