> समस्याएं हल करना > प्रिंट, कॉपी और स्कैन की गुणवत्ता खराब है > कॉपी गुणवत्ता ख़राब है > कॉपी में रंग गायब है, धारिया हैं या अवांछित रंग दिख रहे हैं

कॉपी में रंग गायब है, धारिया हैं या अवांछित रंग दिख रहे हैं

हो सकता है कि प्रिंट हेड के नोज़ल जाम हो गए हों।

समाधान

प्रिंट हेड नोज़ल जाम तो नहीं हो गए हैं यह देखने के लिए नोज़ल की जाँच करें। नोज़ल की जाँच करें और यदि प्रिंट हेड नोज़ल बंद हो, तो प्रिंट हेड की सफाई करें। यदि आपने प्रिंटर का उपयोग बहुत लंबे समय से नहीं किया है, तो प्रिंट हेड नोज़ल्स अवरुद्ध हो सकते हैं और स्याही की बूंदें शायद न निकलें।

आपने ड्राफ़्ट मोड में एक कॉपी बनाया है।

समाधान

यदि आप और या बटन एक साथ दबाते हैं, तो प्रिंटर ड्राफ़्ट मोड में कॉपी करता है।

बस या बटन को अलग-अलग दबाएं।

नोट:

पश्चिमी यूरोप के उपयोक्ताओं के लिए, ड्राफ़्ट मोड उपलब्ध नहीं है।