Mogu se uzeti u obzir sljedeći uzroci. Provjerite uzroke i slijedite rješenja redom od vrha.
Rješenja
Poravnajte ispisnu glavu.
Windows
Kliknite na Poravnanje glave pisača na kartici Održavanje upravljačkog programa pisača.
Mac OS
Odaberite Postavke sustava u Apple izborniku > Pisači i skeneri (ili Ispiši i skeniraj, Ispiši i faksiraj) i zatim odaberite pisač. Kliknite na Mogućnosti i zalihe > Uslužni program > Otvori uslužni program pisača, a zatim kliknite na Print Head Alignment.
Rješenja
Ako se kvaliteta ispisa ne poboljša ni nakon poravnavanja ispisne glave, onemogućite postavku dvosmjernog ispisivanja.
Za vrijeme dvosmjernog ispisa (ili na visokoj brzini), ispisna glava pomiče se u oba smjera i vertikalne linije možda neće biti poravnate. Onemogućavanje ove postavke usporit će ispisivanje no poboljšat će kvalitetu ispisa.
Windows
Poništite postavku Dvosmjeran ispis na kartici Više opcija upravljačkog programa pisača.
Mac OS
Odaberite Postavke sustava u Apple izborniku > Pisači i skeneri (ili Ispiši i skeniraj, Ispiši i faksiraj) i zatim odaberite pisač. Kliknite na Opcije i zalihe > Opcije (ili Upravljački program). Odaberite Off u postavci Dvosmjeran ispis.