문제를 해결할 때까지 맨 위에서부터 다음 문제를 시도하십시오.
프린터에 급지한 용지 종류가 프린터 드라이버의 용지 종류 설정과 일치하는지 확인하십시오.
프린터 드라이버에서 더 높은 품질 설정을 사용하십시오.
프린터에 이미 설치된 잉크 카트리지를 다시 설치하십시오.
잉크 카트리지를 다시 설치하면 프린트 헤드 노즐에 막힘이 생겨 잉크가 부드럽게 흐를 수 있습니다.
그러나 잉크 카트리지를 다시 설치할 때 잉크가 소모되므로 잉크 잔량에 따라 잉크 카트리지를 교체하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
프린터 헤드를 정렬하십시오.
프린트 헤드 노즐이 막혔는지 보려면 노즐 검사를 실행하십시오.
노즐 검사 패턴에 누락된 부분이 있으면 노즐이 막혀 있을 수 있습니다. 헤드 청소와 노즐 검사를 교대로 3회 반복하여 막힘이 없는지 확인합니다.
프린터 헤드 청소에는 약간의 잉크가 사용됩니다.
프린터를 끄고, 최소 12 시간을 기다린 후 막힘이 해결되어 있는지 확인하십시오.
막힘이 문제인 경우, 인쇄하지 않고 프린터를 잠시 방치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
프린터가 꺼져있는 동안 다음 항목을 확인할 수 있습니다.
Epson 정품 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인하십시오.
Epson 정품 잉크 카트리지 사용을 권장합니다. 본 제품은 Epson 정품 잉크 카트리지 사용을 기초로 컬러 조정되도록 설계되었습니다. 정품이 아닌 잉크 카트리지를 사용하면 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다.
반투명 필름이 얼룩져 있는지 확인합니다.
반투명 필름에 얼룩이 있으면 조심스럽게 얼룩을 닦아내십시오.
프린터 내부에 종이 조각이 남아있지 않은지 확인하십시오.
용지를 제거할 때 손이나 용지로 반투명 필름을 만지지 마십시오.
용지를 확인하십시오.
용지가 말리거나, 인쇄 가능한 면이 위로 향하여 급지되어 있는지 확인합니다.
오래된 잉크 카트리지를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오.
최상의 결과를 위해, Epson은 패키지에 인쇄된 사용하기 적합한 때 이전이나 패키지 개봉 후 6 개월 이내 중 더 빠른 시기 내에 잉크 카트리지를 사용하는 것을 권장합니다.
프린터를 끈 경우 최소 12 시간 동안 기다렸다가 인쇄 품질이 여전히 개선되지 않으면 강력 청소(파워 클리닝)를 실행하십시오.
위의 해결 방법으로도 문제를 해결할 수 없는 경우 수리를 요청해야 할 수 있습니다. 고객 지원 센터에 문의하십시오.