Przeczytaj tę część, jeżeli nie można drukować lub skanować zgodnie z oczekiwaniami lub jeżeli podczas drukowania wystąpiły problemy. Sprawdź następującą część w celu uzyskania rozwiązań niektórych często spotykanych problemów.
Rozwiązania
Upewnij się, że drukarka jest włączona.
Upewnij się, że przewód zasilający jest prawidłowo podłączony.
Rozwiązania
Jeżeli w drukarce znajduje się zacięty papier, nie można rozpocząć drukowania. Wyjmij zacięty papier z drukarki.
Rozwiązania
Jeżeli kontrolki na panelu sterowania są włączone lub migają, sprawdź błąd.
Wydrukuj arkusz stanu i użyj go do sprawdzenia, czy drukarka może drukować prawidłowo.
Rozwiązania
Upewnij się, że kable są prawidłowo podłączone dla wszystkich połączeń.
Upewnij się, że urządzenie sieciowe i hub USB działają normalnie.
Jeśli używane jest połączenie Wi-Fi, upewnij się, że są prawidłowe ustawienia połączenia Wi-Fi.
Sprawdź sieć, do której są podłączone komputer i drukarka i upewnij się, że pasują nazwy sieci.