Izvedite ta opravila (začnite pri vrhu), dokler ne odpravite težave.
Prepričajte se, da se vrsta papirja, vstavljenega v tiskalnik, ujema z nastavitvami vrste papirja v gonilniku tiskalnika.
Tiskajte z nastavljeno višjo kakovostjo v gonilniku tiskalnika.
Ponovno namestite kartuše s črnilom, ki so nameščene v tem tiskalniku.
Če ponovno namestite kartuše s črnilom, lahko odstranite zamašitev šob tiskalne glave in omogočite nemoten pretok črnila.
Ker tiskalnik med vnovično namestitvijo kartuše s črnilom porabi črnilo, se lahko prikaže sporočilo, da je treba zamenjati kartušo s črnilom — odvisno od ravni črnila, ki je še na voljo v kartuši.
Poravnajte tiskalno glavo.
Izvedite preverjanje šob, da preverite, ali so šobe tiskalne glave zamašene.
Če je vzorec za preverjanje šob prekinjen, so šobe lahko zamašene. 3-krat izmenično zaženite čiščenje glave in preverjanje šob, da preverite, ali so šobe sedaj odmašene.
Za čiščenje tiskalne glave je potrebna določena količina črnila.
Izklopite tiskalnik, počakajte vsaj 12 ur in nato preverite, ali so šobe še vedno zamašene.
Če je težava v zamašitvi, tiskalnika nekaj časa ne uporabljajte. Na ta način boste morda odpravili težavo zamašitve.
Preverite te elemente, ko je tiskalnik izklopljen.
Preverite, ali uporabljate originalne kartuše s črnilom Epson.
Poskusite z uporabo pristnih Epson kartuš. Izdelek je zasnovan za nastavitev barv na osnovi pristnih Epsonovih kartuš s črnilom. Uporaba nepristnih kartuš s črnilom lahko zmanjša kakovost tiskanja.
Preverite, ali je prozorni film umazan.
Če na prozornem filmu opazite madeže, jih pozorno obrišite.
Prepričajte se, da v tiskalniku ni nobenih koščkov papirja.
Pri odstranjevanju papirja se ne dotikajte prozornega filma z dlanmi oz. papirjem.
Preverite papir.
Preverite, ali je papir zvit oz. vstavljen s stranjo za tiskanje, obrnjeno navzgor.
Prepričajte se, da ne uporabljate stare kartuše s črnilom.
Če želite doseči najboljše rezultate, Epson priporoča, da kartuše s črnilom porabite pred datumom, natisnjenim na embalaži, oziroma v šestih mesecih po odprtju embalaže, kar je prej.
Če izklopite tiskalnik, počakajte vsaj 12 ur in če se kakovost tiskanja še vedno ni izboljšala, zaženite Močno čiščenje.
Če ste upoštevali navedena opravila za razreševanje, a se težava kljub temu še vedno pojavlja, bo morda treba naročiti popravilo. Obrnite se na Epsonovo službo za podporo.