> Lösa problem > Kontrollera lampor och skrivarstatus

Kontrollera lampor och skrivarstatus

Lamporna på kontrollpanelen indikerar skrivarstatus.

Normal status

: På

Lampa

Status

Skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk (Wi-Fi).

Skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk i Wi-Fi Direct-läge (Simple AP).

Felstatus

Lampan tänds eller blinkar när ett fel inträffar. Detaljer om felet visas på datorns skärm.

/: På

/: Blinkar

Lampa

Status

Lösningar

Ett fel har inträffat i Wi-Fi-anslutningen.

Tryck på för att rensa felet och försök igen.

En bläckpatron är slut eller det finns inte tillräckligt med bläck i patronen för att fylla på bläck.

Om skrivaren indikerar om att det är dags att byta ut patronen finns en säkerhetsreserv med bläck kvar i bläckpatronen så att du hela tiden får hög utskriftskvalitet och skyddar skrivhuvudet. Byt till en ny bläckpatron.

En bläckpatron är inte monterad.

Montera bläckpatronen.

En bläckpatron har inte identifierats.

Tryck ned bläckpatronen ordentligt.

En bläckpatron som inte stöds har monterats.

Montera en bläckpatron som stöds av skrivaren.

Du kan inte använda patronerna som medföljde skrivaren vid byte.

Kraftfull rengöring kan inte utföras eftersom en bläckpatron är nästan tom.

Tryck på knappen för att rensa felet. För att utföra en kraftfull rengöring behöver du byta till en ny bläckpatron.

En bläckpatron är nästan tom.

Du kan skriva ut tills lampan tänds.

Förbered en ny bläckpatron. Du kan kontrollera bläcknivåerna via datorn.

Inget papper är påfyllt eller mer än ett ark har matats samtidigt.

Fyll på papper och tryck på eller .

Blinkar långsamt (med 1,25 s intervall)

Ett papperstrassel har inträffat.

Ta bort papperet och tryck på eller .

Blinkar stadigt (med 0,5 s intervall)

Papper förblir i skrivaren.

Fyll på papper i A4-storlek i den bakre pappersmatningen och tryck sedan på knappen eller för att avlägsna pappret inuti skrivaren. Fyll på papper i stående orientering.

  • Skrivaren har inte stängts av på rätt sätt.*

  • Eftersom skrivaren har stängts av under användning kan munstyckena ha torkat och satt igen.

* Strömmen har stängts av med en kretsbrytare, kontakten dragits ut ur uttaget, eller ett elfel ha uppstått.

  • Efter att felet har avhjälpts genom att trycka på eller rekommenderar vi att du utför en munstyckeskontroll. Avbryt alla pågående utskriftsjobb.

  • För att stänga av skrivaren ska du se till att trycka på .

Lyser samtidigt

En bläckdyna närmar sig slutet av sitt liv eller måste bytas.

Bläckdynorna måste bytas.

Kontakta Epson eller en auktoriserad tjänsteleverantör från Epson för att byta ut bläckdynan.*1 Det är en del som användaren inte kan utföra service på.

När ett meddelande som säger att du kan fortsätta att skriva ut visas på datorn ska du trycka på eller om du vill fortsätta att skriva ut. Lamporna slutar att blinka, men de kommer att fortsätta att blinka med regelbundna mellanrum tills bläckdynan har bytts ut.

Lyser samtidigt

Kraftfull rengöring kan inte utföras eftersom en bläckdyna närmar sig slutet av sin livslängd.

Tryck på knappen eller för att rensa felet. För att utföra en kraftrengöring behöver bläckdynan bytas. Kontakta Epson support.

Blinkar omväxlande

En bläckdyna för kantfri utskrift närmar sig slutet av sitt liv eller måste bytas.

Bläckdynan för kantfri utskrift måste bytas.

Kontakta Epson eller en auktoriserad tjänsteleverantör från Epson för att byta ut bläckdynan.*2 Det är en del som användaren inte kan utföra service på.

När ett meddelande som säger att du kan fortsätta att skriva ut visas på datorn ska du trycka på eller om du vill fortsätta att skriva ut. Lamporna slutar att blinka, men de kommer att fortsätta att blinka med regelbundna mellanrum tills bläckdynan har bytts ut.

Kantfri utskrift är inte tillgänglig, men utskrift med en kant är möjlig.

Skrivaren har startat i återställningsläget eftersom uppdateringen av den inbyggda programvaran misslyckades.

Följ anvisningarna nedan för att uppdatera den inbyggda programvaran igen.

1. Anslut datorn och skrivaren med en USB-kabel. (Du kan inte uppdatera den inbyggda programvaran via en nätverksanslutning i återställningsläget.)

2. Besök den lokala Epson-webbplatsen om du vill ha mer information.

Ett skrivarfel har inträffat.

Öppna skannerenheten och ta bort eventuellt papper eller skyddsmaterial ur skrivaren. Stäng av strömmen och slå på den igen.

Kontakta Epsons support om felet fortfarande inträffar efter att du har stängt av och slagit på strömmen igen.

*1 Vid vissa utskrifter kan det samlas en mycket liten mängd överflödsbläck på bläckdynan. Utskriften stoppas när bläckdynan har uppnått maximal nivå för att förhindra att bläck läcker ut från dynan. Om och hur ofta detta behövs varierar beroende på antalet sidor du skriver ut, typen av material du skriver ut och antalet rengöringscykler som produkten utför. Att dynan behöver bytas ut betyder inte att skrivaren har slutat fungera enligt specifikationerna. Skrivaren informerar om när du behöver byta dyna och detta kan endast utföras av en auktoriserad tjänsteleverantör för Epson. Epson-garantin täcker inte kostnaden för detta utbyte.

*2 Vid vissa utskrifter kan det samlas en mycket liten mängd överflödsbläck på bläckdynan. Utskriften stoppas när bläckdynan har uppnått maximal nivå för att förhindra att bläck läcker ut från dynan. Om och hur ofta det här krävs varierar utifrån antal sidor du skriver ut med det marginalfria utskriftsalternativet. Att dynan behöver bytas ut betyder inte att skrivaren har slutat fungera enligt specifikationerna. Skrivaren informerar om när du behöver byta dyna och detta kan endast utföras av en auktoriserad tjänsteleverantör för Epson. Epson-garantin täcker inte kostnaden för detta utbyte.