เมื่อสิ่งที่พิมพ์ออกมามีรอยเปื้อนหรือรอยขูดขีด ให้ทำความสะอาดลูกกลิ้งด้านใน
อย่าใช้กระดาษทิชชู่ในการทำความสะอาดด้านในของเครื่องพิมพ์ หัวฉีดของหัวพิมพ์อาจจะอุดตันด้วยเศษกระดาษ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่นหรือคราบปนเปื้อนบนกระจกสำหรับตัวสแกนและฝาครอบเครื่องพิมพ์หลัก
ใส่กระดาษแผ่นเรียบขนาด A4 เข้าไปในเครื่องพิมพ์
เริ่มการำถ่ายสำเนาโดยไม่ต้่องวางต้นฉบับ
กระทำซ้ำขั้นตอนจนกว่ากระดาษจะไม่มีรอยเปื้อนด้วยหมึก
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากทำความสะอาดเส้นทางกระดาษ แสดงว่าชิ้นส่วนด้านในเครื่องพิมพ์ที่แสดงในภาพประกอบมีคราบเปื้อน ปิดเครื่องพิมพ์ จากนั้นเช็ดหมึกโดยใช้ก้านพันสำลี

อย่าใช้กระดาษทิชชู่ในการทำความสะอาดด้านในของเครื่องพิมพ์ หัวฉีดของหัวพิมพ์อาจจะอุดตันด้วยเศษกระดาษ
อย่าสัมผัสกับส่วนที่แสดงดังในภาพประกอบต่อไปนี้ การสัมผัสดังกล่าวอาจเป็นสาเหตุของการทำงานขัดข้องได้
