أزِل أي نفايات أو أوساخ من زجاج الماسحة الضوئية وغطاء المستندات. فإذا كانت هناك أي مهملات أو أوساخ حول المستند الأصلي، فسيتسع نطاق المسح الضوئي ليشملها.
عند مسح عدة مستندات أصلية باستخدام برنامج Epson ScanSmart، لا توجد مسافة كافية بين المستندات الأصلية.
الحلول
عند وضع العديد من المستندات الأصلية على زجاج الماسحة الضوئية، تأكد من وجود مسافة 20 مم على الأقل (0.8 بوصة) بين المستندات الأصلية.
