Keluarkan sebarang sampah atau kotoran daripada kaca pengimbas dan penutup dokumen. Jika terdapat sebarang sisa atau habuk sekeliling dokumen asal, julat pengimbasan diluaskan untuk memasukkannya.
Apabila mengimbas beberapa dokumen asal menggunakan Epson ScanSmart, jurang antara dokumen asal tidak mencukupi.
Penyelesaian
Apabila meletakkan beberapa dokumen pada kaca pengimbas, pastikan ada jarak sekurang-kurangnya 20 mm (0.8 inci) antara dokumen.