Kan niet afdrukken of scannen
Problemen oplossen
De toepassing of het printerstuurprogramma werkt niet correct
De printer kan geen verbinding maken met het netwerk
Papier wordt niet goed ingevoerd
De afdruk-, kopieer- en scankwaliteit is slecht
Afdrukkwaliteit is slecht
De kopieerkwaliteit is slecht
Problemen met gescande afbeeldingen
Kan geen papiersoort of papierbron selecteren in het printerstuurprogramma
Er wordt een foutcode weergegeven op het lcd-scherm
Papier loopt vast
Vastgelopen papier verwijderen
Voorkomen dat papier vastloopt
De inktcartridges moeten worden vervangen
Voorzorgsmaatregelen voor inktcartridges
Cartridges vervangen
Tijdelijk doorgaan met afdrukken zonder inktcartridges te vervangen
De onderhoudsset moet worden vervangen
Voorzorgsmaatregelen voor de onderhoudsset
Een onderhoudscassette vervangen
Kan de printer niet bedienen zoals verwacht
De printer gaat niet aan of uit
De printer is traag
Het display wordt donker
Printer maakt veel lawaai tijdens werking
Het basiscertificaat moeten worden bijgewerkt
Kan niet handmatig dubbelzijdig afdrukken uitvoeren (Windows)
Het menu Printerinstellingen wordt niet weergegeven (Mac OS)
Kan het probleem niet oplossen
Problemen met afdrukken of kopiëren kunnen niet worden opgelost