Vérifiez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n’avez pas résolu votre problème.
Solutions
Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner.
Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.
Lancez l’Epson Scan 2 Utility.
Sélectionnez l’onglet Autre.
Cliquez sur Réinitialiser.
Si l’initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez le logiciel du scanner.