> Rozwiązywanie problemów > Nie można rozwiązać problemu > Nie można rozwiązać problemów związanych z drukowaniem lub kopiowaniem

Nie można rozwiązać problemów związanych z drukowaniem lub kopiowaniem

Wypróbuj następujące rozwiązania problemów, zaczynając od góry, aż do rozwiązania problemu.

  • Dopasuj typ papieru załadowanego do drukarki i typ papieru ustawionego na drukarce do ustawień typu papieru w sterowniku drukarki.

    Ustawienia rozmiaru i rodzaju papieru

  • Użyj ustawienia wyższej jakości na panelu sterowania lub w sterowniku drukarki.

  • Ponownie zainstaluj wkłady z tuszem zainstalowane w drukarce.

    Ponowna instalacja wkładów z tuszem może pomóc oczyścić zatkane dysze głowicy drukującej i umożliwić bezproblemowy przepływ tuszu.

    Ze względu na zużywanie tuszu podczas ponownej instalacji wkładu z tuszem zostanie wyświetlony monit o wymianę wkładu z tuszem w zależności od ilości pozostałego tuszu.

    Czas na wymianę wkładów z tuszem

  • Wyrównaj głowicę drukującą.

    Wyrównywanie głowicy drukującej

  • Przeprowadź test dysz w celu sprawdzenia, czy dysze głowicy drukującej są zatkane.

    Jeżeli na wzorze testu dysz brakuje pewnych segmentów, może to oznaczać, że dysze są zatkane. Powtórz czyszczenie głowicy i drukowanie wzoru testu dysz naprzemiennie 3 razy. Sprawdź, czy dysze zostały odetkane.

    Pamiętaj, że w trakcie czyszczenia głowicy drukującej zużywana jest pewna ilość tuszu.

    Sprawdzanie i czyszczenie głowicy drukującej

  • Wyłącz drukarkę, poczekaj przynajmniej 12 godzin, a następnie sprawdź, czy dysze zostały odetkane.

    Jeżeli problemem jest zatkanie, zostawienie drukarki na pewien czas bez drukowania może spowodować jego rozwiązanie.

    Gdy drukarka jest wyłączona, można wykonać następujące czynności sprawdzające.

  • Sprawdź, czy używane są oryginalne wkłady z tuszem firmy Epson.

    Należy używać oryginalnych pojemników z tuszem firmy Epson. W produkcie kolory są dopasowywane na podstawie oryginalnych pojemników z tuszem firmy Epson. Używanie nieoryginalnych pojemników może powodować obniżenie jakości wydruku.

    Kody wkładów z tuszem

  • Sprawdź, czy folia przezroczysta jest zabrudzona.

    Jeżeli folia przezroczysta jest zabrudzona, ostrożnie zetrzyj z niej smugi.

    Czyszczenie folii przezroczystej

  • Upewnij się, że we wnętrzu drukarki nie ma żadnych kawałków papieru.

    Podczas wyciągania papieru nie dotykaj folii przezroczystej dłońmi ani papierem.

  • Sprawdź papier.

    Sprawdź, czy papier jest zawinięty lub załadowany stroną do druku skierowaną do góry.

    Środki ostrożności dotyczące postępowania z papierem

    Dostępne papiery i pojemności

    Niedostępne rodzaje papieru

  • Upewnij się, że w drukarce nie ma starych wkładów z tuszem.

    Aby uzyskać jak najlepsze rezultaty, firma Epson zaleca zużycie wkładów z tuszem przed upływem daty wydrukowanej na opakowaniu lub w ciągu sześciu miesięcy od otwarcia opakowania, w zależności od tego, która z nich będzie wcześniejsza.

  • Po wyłączeniu drukarki poczekaj przynajmniej 12 godzin. Jeżeli jakość druku nie ulegnie poprawie, wykonaj funkcję Czyszczenie zaawansowane.

    Uruchamianie funkcji Czyszczenie zaawansowane

Jeżeli powyższe rozwiązania nie pozwolą rozwiązać problemu, może być konieczne oddanie urządzenia do naprawy. Skontaktuj się z pomocą techniczną Epson.