Sorun Çözme

Beklendiği gibi yazdırma veya tarama yapamıyorsanız veya yazdırma sırasında sorunlar varsa bu bölümü okuyun. Bazı yaygın sorunların çözümleri için aşağıya bakın.

Yazıcı açık mı?

Çözümler

  • Yazıcının açık olduğundan emin olun.

  • Güç kablosunun doğru şekilde bağlandığından emin olun.

Yazıcıda herhangi bir kağıt sıkışmış mı?

Çözümler

Yazıcıda kağıt sıkışırsa, yazdırma işlemi başlatılamaz. Sıkışan kâğıdı yazıcıdan çıkarın.

Yazıcının kendisi düzgün çalışıyor mu?

Çözümler

  • LCD ekranda bir hata mesajı görüntülenirse hatayı kontrol edin.

  • Bir durum sayfası yazdırın ve bunu yazıcının kendisinin düzgün yazdırıp yazdıramadığını kontrol etmek için kullanın.

Bağlantı sorunları mı yaşıyorsunuz?

Çözümler

  • Tüm bağlantılar için kabloların doğru şekilde bağlandığından emin olun.

  • Ağ cihazının ve USB hub'ının normal şekilde çalıştığından emin olun.

  • Wi-Fi bağlantınız varsa Wi-Fi bağlantı ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

  • Bilgisayarınızın ve yazıcınızın bağlı olduğu ağı kontrol edin ve ağ adlarının eşleştiğinden emin olun.

Yazdırma verileri doğru şekilde gönderildi mi?

Çözümler

  • Önceki bir işten bekleme durumunda herhangi bir yazdırma verisi olmadığından emin olun.

  • Yazıcının çevrimdışı olmadığından emin olmak için yazıcı sürücüsünü kontrol edin.