समाधान
सही दिशा में कागज़ लोड करें, और कागज़ के किनारों से शीर्ष गाइड को खिसकाएं।
समाधान
सुनिश्चित करें कि मूल दस्तावेज़ को संरेखण के निशानों से सटा कर सही ढंग से रखा गया हो।
यदि स्कैन की गई छवि की किनार गायब है, तो मूल दस्तावेज़ को स्कैनर ग्लास के किनारे से थोडी दूरी पर खिसकाएं।
समाधान
स्कैनर के कांच और दस्तावेज़ कवर को किसी सूखे, नर्म साफ़ कपड़े से साफ़ करें। यदि कांच पर दस्तावेज़ के आस-पास धूल या गंदगी है, तो कॉपी क्षेत्र बढ़कर धूल या गंदगी को शामिल कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप कॉपी करने की स्थिति गलत हो जाती है या छवियां छोटी हो जाती हैं।