ข้อความปรากฎขึ้นบนหน้าจอ LCD

เครื่องพิมพ์ผิดพลาด

เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ดูเอกสารคู่มือสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

นำกระดาษหรือวัสดุป้องกันออกมาจากในเครื่องพิมพ์ หากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดยังคงแสดง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epson

กระดาษหมดใน XX

โหลดกระดาษ จากนั้นใส่ ถาดป้อนกระดาษ เข้าไปให้สุด

คุณต้องเปลี่ยน ตลับหมึก

ในการทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับคุณภาพการพิมพ์สูงสุดและเพื่อช่วยป้องกันหัวพิมพ์ของคุณ จะมีปริมาณหมึกสำรองเพื่อความปลอดภัยที่แปรผันคงอยู่ในตลับหมึกเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณบ่งชี้ว่าต้องทำเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว ทำการเปลี่ยนตลับหมึกเมื่อคุณได้รับการแสดงพรอมท์ออกมาว่าต้องทำการเปลี่ยนแล้ว

รหัสบนตลับหมึก

แผ่นหมึกสำหรับพิมพ์แบบไม่มีขอบใกล้หมดอายุ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนที่ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Epson

ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึกการพิมพ์แบบไร้ขอบ* นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้ ข้อความนี้จะถูกแสดงออกมาจนกว่าผ้าหมึกจะถูกเปลี่ยน

เลือกที่ เข้าใจแล้ว เพื่อพิมพ์ต่อ

แผ่นหมึกสำหรับพิมพ์แบบไม่มีขอบหมดอายุแล้ว ซึ่งเป็นชิ้นส่วนที่ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Epson

ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึกการพิมพ์แบบไร้ขอบ* นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้

อย่างไรก็ดี คุณลักษณะที่ไม่ใช่การพิมพ์ยังสามารถใช้งานได้ เช่น การสแกน

การแสดงผลการติดตั้ง กระดาษอัตโนมัติ ถูกตั้งเป็นปิด คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้ สำหรับรายละเอียด ดูที่เอกสารคู่มือ

ถ้าปิดใช้งาน การแสดงผลการติดตั้ง กระดาษอัตโนมัติ คุณจะไม่สามารถใช้ AirPrint

ข้อผิดพลาดของระบบ

มีข้อผิดพลาดของระบบเกิดขึ้น เปิดอุปกรณ์อีกครั้ง หากยังเกิดข้อผิดพลาดขึ้นอีก ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Epson

ลองวิธีการแก้ปัญหาต่อไปนี้

1 ปิดเครื่องพิมพ์และเปิดใหม่อีกครั้ง

2 ถ้าคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ปิดเราเตอร์ไร้สายแล้วเปิดอีกครั้ง

ถ้ายังมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ให้จดบันทึกรหัสข้อผิดพลาดไว้ จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epson

การรวมที่อยู่ IP และซับเน็ตมาสก์ไม่ถูกต้อง ดูเอกสารคู่มือของคุณสำหรับ รายละเอียดเพิ่มเติม

ใส่ที่อยู่ IP หรือเกตเวย์เริ่มต้นที่ถูกต้อง ติดต่อบุคคลที่ทำหน้าที่ติดตั้งระบบเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือ

อัปเดตใบรับรองหลักเพื่อใช้บริการคลาวด์

เรียกใช้ Web Config จากนั้นอัพเดทเฟิร์มแวร์

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพอร์ตของ เครื่องพิมพ์ (เช่น ที่อยู่ IP) หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ถูกต้อง ด้วยคอมพิวเตอร์

คลิก รายการคอยงานพิมพ์ บนแถบของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ การบำรุงรักษา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกพอร์ตเครืองพิมพ์อย่างถูกต้องใน คุณสมบัติ > พอร์ต จากเมนู เครื่องพิมพ์ ดังต่อไปนี้

เลือก “USBXXX” สำหรับการเชื่อมต่อ USB หรือ “EpsonNet Print Port” สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพอร์ตหรือ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ถูกต้อง ตามคอมพิวเตอร์

Recovery Mode

Update Firmware

เครื่องพิมพ์ได้เริ่มต้นในโหมดกู้คืนเนื่องจากการอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลว ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างและลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง

1 ทำการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ด้วยสายเคเบิล USB (ในระหว่างโหมดกู้คืน คุณไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายได้)

2 เยี่ยมชมเว็บไซต์ท้องถิ่นของ Epson ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม