На РК-екрані відображаються повідомлення

Збій принтера

Ще раз увімкніть принтер. Подробиці див. у документації.

Видаліть будь-який папір або захисний матеріал із принтера. Якщо все ще відображається повідомлення про помилку, зв’яжіться зі службою підтримки Epson.

У XX закінчився папір.

Завантажте папір і до кінця вставте касета для паперу.

Замініть Чорнильний картридж.

Коли принтер видає запит на заміну картриджа, в картриджі ще залишається певна кількість чорнила; цей запас повинен забезпечити високу якість друку до заміни та захистити друкувальну головку. Замініть картридж після отримання відповідного повідомлення.

Коди чорнильних картриджів

Термін експлуатації друкувальної чорнильної подушки без рамок наближається до кінця. Не підлягає самостійній заміні. Зверніться в службу підтримки Epson.

Щоб замінити чорнильну подушку для друку без полів, зверніться у службу підтримки компанії Epson або до авторизованого постачальника послуг Epson*. Це деталь, яка не обслуговується користувачем. Повідомлення відображатиметься, доки не буде замінено чорнильну подушечку.

Виберіть Зрозуміло щоб відновити друк.

Термін експлуатації друкувальної чорнильної подушки без рамок закінчився. Не підлягає самостійній заміні. Зверніться в службу підтримки Epson.

Щоб замінити чорнильну подушку для друку без полів, зверніться у службу підтримки компанії Epson або до авторизованого постачальника послуг Epson*. Це деталь, яка не обслуговується користувачем.

Однак, інші не пов’язані з друком функції, наприклад, сканування, залишаються доступними.

Автовідображення Налашт. паперу вимкнути. Деякі функції можуть бути недоступні. Докладніше в документації.

Якщо функцію Автовідображення Налашт. паперу вимкнено, використовувати AirPrint неможливо.

Помилка системи

Сталась системна помилка. Увімкніть пристрій знову. Якщо вона станеться знову, зв'яжіться зі службою підтримки Epson.

Спробуйте наступні рішення.

1. Вимкніть принтер та увімкніть його знову.

2. Якщо ви використовуєте підключення Wi-Fi, вимкніть бездротовий маршрутизатор та увімкніть його знову.

Якщо повідомлення про помилки ще відображається, запишіть код помилки, а потім зверніться у відділ підтримки компанії Epson.

Комбінація ІР-адреси та маски підмережі неправильна. Див. подробиці в документації.

Уведіть правильну IP-адресу або стандартний шлюз. Зверніться по допомогу до особи, яка налаштовувала мережу.

Поновіть кореневий сертифікат, щоб користуватися послугами хмари.

Запустіть Web Config, а тоді поновіть кореневий сертифікат.

Перевірте, чи налаштування порту Принтер (такі як ІР-адреса) або драйвер принтера правильні в комп’ютері.

Клацніть Черга друку на вкладці драйвера принтера Сервіс. Переконайтесь, що вибрано правильний порт у пункті Властивості > Порт у меню Принтер, як зазначено нижче.

Виберіть «USBXXX» для USB-підключення або «EpsonNet Print Port» для мережевого підключення.

Перевірте, чи налаштування порту або драйвер принтера правильні за допомогою комп’ютера. Див. подробиці в документації.

Recovery Mode

Update Firmware

Виконайте наведені нижче кроки, щоб повторити оновлення мікропрограми.

1. З’єднайте комп’ютер та принтер за допомогою кабелю USB.

Важливо

• У режимі відновлення не можна оновити мікропрограму через мережеве з’єднання. Можна використовувати лише USB-підключення.

• Використовуйте кабель USB 2.0 type A-B.

2. Завантажте найновішу мікропрограму з місцевого веб-сайту Epson на свій комп’ютер, а потім запустіть оновлення.