نقاط يجب التحقق منها

تحقق من البنود التالية‏،  ثم جرِّب الحلول حسب المشكلات.

موقع التثبيت غير مناسب.

الحلول

ضع الطابعة على سطح مستوٍ وشغّل الطابعة في الظروف البيئية الموصى بها.

يتم استخدام ورق غير مدعوم.

الحلول

استخدم الورق المعتمد لهذه الطابعة.

طريقة التعامل مع الورق غير صحيحة.

الحلول

اتبع احتياطات التعامل مع الورق.

يتم تحميل الكثير من الأوراق في الطابعة.

الحلول

لا تحمِّل عددًا من الورق يزيد عن الحد الأقصى لعدد الورق المحدد.

ينزلق الورق عندما يلتصق غبار الورق بالبكرة.

الحلول

إذا لم تتم تغذية الورق الذي تستخدمه بشكل صحيح حتى الآن‏،  فقد يكون غبار الورق ملتصقًا بالبكرة. نظف البكرة.

تعذر تغذية الورق المستخدم للمرة الأولى.

الحلول

ربما لم تتم تغذية الورق المتوفر تجاريًا بشكل صحيح حسب خصائص الورق. جرِّب الطباعة من خلال تغيير طريقة تحميل الورق بالترتيب التالي‏: درج الورق 1 ودرج الورق 2 والفتحة الخلفية لتغذية الورق.