Řešení
Pokud se objeví vodorovné pruhy (kolmo ke směru tisku) nebo je horní či dolní část papíru rozmazaná, vložte papír správným směrem a nasuňte vodítka okrajů na okraje papíru.
Řešení
Když se objeví svislé pruhy (vodorovně ke směru tisku) nebo je papír rozmazaný, vyčistěte dráhu papíru.
Řešení
Položte papír na rovný povrch a zkontrolujte, jestli není zkroucený. Pokud ano, narovnejte ho.
Řešení
Při tisku na tlustý papír je tisková hlava blízko povrchu papíru a papír se může odřít. V takovém případě zapněte funkci snížení odření. Jestliže zapnete tuto funkci, kvalita tisku se může zhoršit nebo se může tisk zpomalit.
Windows
Klikněte na možnost Rozšířená nastavení na kartě Údržba ovladače tiskárny a poté vyberte možnost Silný papír a obálky.
Mac OS
Vyberte Předvolby systému v nabídce Apple > Tiskárny a skenery (nebo Tisk a skenování, Tisk a fax) a potom vyberte tiskárnu. Klikněte na Možnosti a spotřební materiál > Možnosti (nebo Ovladač). Nastavte položku Silný papír a obálky na hodnotu Zapnuto.
