निम्नलिखित कारणों पर विचार किया जा सकता है। कारणों की जाँच करें और समाधानों को ऊपर से नीचे के क्रम में देखें।
समाधान
प्रिंट हेड को संरेखित करें।
Windows
प्रिंटर ड्राइवर के रखरखाव टैब पर प्रिंट हेड संरेखण क्लिक करें।
Mac OS
Apple मेनू > प्रिंटर और स्कैनर (या प्रिंट और स्कैन, प्रिंट और फ़ैक्स) से सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें, और फिर प्रिंटर चुनें। विकल्प और आपूर्ति > उपयोगिता > प्रिंटर उपयोगिता खोलें पर क्लिक करें और फिर Print Head Alignment क्लिक करें।
समाधान
अगर प्रिंट हेड सही तरीके से लगाने के बाद भी प्रिंट गुणवत्ता सही नहीं होती है, तो द्विदिशात्मक सेटिंग को अक्षम करें।
दोनों दिशाओं में (या उच्च गति) प्रिंटिंग के दौरान, प्रिंट हेड दोनों दिशाओं में घूमते हुए प्रिंट करता है और लंबवत रेखाएँ ग़लत तरीके से संरेखित हो सकती हैं। इस सेटिंग को अक्षम करने से प्रिंटिंग की गति धीमी हो सकती है, लेकिन प्रिंट गुणवत्ता बेहतर हो सकती है।
Windows
प्रिंटर ड्राइवर के और अधिक विकल्प टैब से द्वि-दिशात्मक प्रिंटिंग हटाएँ।
Mac OS
Apple मेनू > प्रिंटर और स्कैनर (या प्रिंट और स्कैन, प्रिंट और फ़ैक्स) से सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें, और फिर प्रिंटर चुनें। विकल्प और आपूर्तियाँ > विकल्प (या ड्राइवर) पर क्लिक करें। बंद सेटिंग के रूप में High Speed Printing चुनें।