निम्नलिखित आइटमों को चेक करें, और फिर समस्याओं के अनुसार समाधानों को आजमाएँ।
समाधान
प्रिंटर को समतल सतह पर रखें और अनुशंसित परिवेशीय परिस्थितियों में परिचालित करें।
पर्यावरणीय विनिर्देश
इस प्रिंटर द्वारा समर्थित कागज़ का ही उपयोग करें।
उपलब्ध कागज़ और क्षमताएं
कागज़ के अनुपलब्ध प्रकार
कागज़ प्रबंधन से जुड़ी सावधानियों का पालन करें।
कागज़ प्रबंधन सावधानियां
कागज़ के लिए निर्दिष्ट शीट की अधिकतम संख्या से अधिक लोड न करें।
आप अब तक जिस कागज़ का उपयोग कर रहे थे यदि वे उचित तरीके से फ़ीड नहीं हो रहे हैं, तो हो सकता है कि रोलर पर कागज़ की धूल जम गई हो। रोलर को साफ़ करें।
पेपर फ़ीडिंग समस्या में सुधार हो रहा है
कागज़ के गुणों के आधार पर व्यावसायिक रूप से उपलब्ध कागज़ शायद सही ढंग से फीड न हो। कागज़ लोड करने की विधि पेपर कैसेट 1, पेपर कैसेट 2, और पिछले पेपर फ़ीड स्लॉट के क्रम में बदलकर प्रिंट करने की कोशिश करें।