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Verifica dello stato delle luci e della stampante

Le spie sul pannello di controllo indicano lo stato della stampante.

Stato normale

: acceso : acceso

Spia

Stato

La stampante è connessa a una rete wireless (Wi-Fi) o Ethernet

Se la stampante è connessa contemporaneamente al Wi-Fi e a una LAN cablata, la connessione LAN cablata ha la priorità.

La stampante è collegata a una rete in modalità Wi-Fi Direct (AP semplice).

La stampante è connessa tramite USB.

Stato di errore

Quando si verifica un errore, la spia si accende o lampeggia. I dettagli dell’errore vengono visualizzati sullo schermo del computer.

: Accesa

: lampeggiante lenta

: lampeggiante veloce

Spia

Stato

Soluzioni

Il coperchio della stampante è aperto.

Chiudere il coperchio della stampante.

Il vassoio di uscita non è completamente esteso.

Estendere completamente il vassoio di uscita.

La carta non è stata caricata o sono stati inseriti più fogli contemporaneamente.

Caricare la carta nel cassetto carta 1 o 2, quindi premere il pulsante .

È possibile stampare dalla fessura di alimentazione carta posteriore.

Caricare un singolo foglio di carta, quindi premere il pulsante .

È possibile inserire il vassoio dischi.

Caricare il vassoio dischi e premere il pulsante .

Il vassoio dischi non è inserito correttamente.

Controllare la direzione e la parte anteriore/posteriore del vassoio dischi, caricarlo di nuovo, quindi premere il pulsante .

La carta non è caricata correttamente nella fessura di alimentazione carta posteriore oppure si è verificato un inceppamento della carta.

Rimuovere la carta inceppata. Caricare correttamente un singolo foglio di carta nella fessura di alimentazione carta posteriore, quindi premere il pulsante .

I dati di stampa sono stati inviati da un driver della stampante non supportato.

Premere il pulsante per interrompere la stampa.

Il formato carta caricato non supporta la stampa fronte/retro.

Caricare il formato carta corretto e premere il pulsante .

La carta viene espulsa perché si trova troppo all'interno della fessura di alimentazione carta posteriore.

Caricare correttamente la carta nella fessura di alimentazione carta posteriore, quindi premere il pulsante .

Non è stato caricato alcun disco o è stato caricato un disco non supportato.

Caricare correttamente un disco e premere il pulsante .

Si è verificato un inceppamento carta.

Rimuovere la carta inceppata, quindi premere il pulsante .

Una cartuccia di inchiostro è esaurita oppure l'inchiostro nella cartuccia è insufficiente per caricare l'inchiostro.

Sostituire con una cartuccia di inchiostro nuova.

Sostituzione delle cartucce d'inchiostro (quando la spia dell'inchiostro è accesa o lampeggiante)

Una cartuccia di inchiostro non è installata.

La cartuccia d'inchiostro non viene riconosciuta, anche quando si installa una nuova cartuccia d'inchiostro.

Installare di nuovo la cartuccia di inchiostro.

Non è possibile eseguire la pulizia completa perché una cartuccia d'inchiostro è quasi esaurita.

Premere il pulsante per cancellare l'errore. Per eseguire la pulizia completa, sostituire con una nuova cartuccia d'inchiostro.

Consultare quanto segue per sostituire subito la cartuccia d'inchiostro.

Sostituzione delle cartucce d'inchiostro (quando la spia dell'inchiostro è accesa o lampeggiante)

Una cartuccia di inchiostro è quasi esaurita. È possibile stampare fino all'accensione della spia .

Preparare una nuova cartuccia di inchiostro. È possibile controllare i livelli di inchiostro dal computer in uso.

Consultare quanto segue per sostituire subito la cartuccia d'inchiostro.

Sostituzione delle cartucce d'inchiostro (quando la spia dell'inchiostro è accesa o lampeggiante)

Lampeggianti contemporaneamente:

Un tampone di inchiostro è prossimo o al termine della durata utile.

Occorre sostituire il tampone di inchiostro.

Per sostituire il tampone di inchiostro*, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato. La parte non può essere sottoposta a manutenzione dall’utente.

Quando sul computer viene visualizzato un messaggio che informa che è possibile di continuare a stampare, premere il pulsante per continuare la stampa. Le spie dell’indicatore di errore smettono di lampeggiare temporaneamente; tuttavia, lampeggeranno a intervalli regolari fino alla sostituzione del tampone di inchiostro.

Lampeggianti contemporaneamente:

La pulizia completa non può essere eseguita perché un tampone di inchiostro è prossimo al termine della durata utile.

Premere il pulsante per cancellare l'errore. Occorre sostituire il tampone di inchiostro per eseguire la pulizia completa. Contattare l’assistenza Epson.

È stato collegato un dispositivo non supportato alla porta USB dell’interfaccia esterna.

Collegare un dispositivo, ad esempio una fotocamera digitale che supporta PictBridge, alla porta USB per interfaccia esterna.

È stato collegato un hub USB alla porta USB per interfaccia esterna.

La porta USB per interfaccia esterna non supporta gli hub USB. Collegare direttamente un cavo USB.

Il dispositivo collegato alla porta USB per interfaccia esterna non risponde.

Collegare un dispositivo, ad esempio una fotocamera digitale che supporta PictBridge, alla porta USB per interfaccia esterna. Verificare che il dispositivo collegato funzioni normalmente, ad esempio l'alimentazione a batteria.

È stato collegato un cavo USB alla porta USB per interfaccia esterna durante il collegamento PictBridge in rete.

Rimuovere il cavo USB dalla porta USB per interfaccia esterna.

Si è verificato un errore durante la connessione a una rete Wi-Fi.

Tenere presente i seguenti punti per configurare nuovamente una rete Wi-Fi.

  • Impostare il punto di accesso Wi-Fi sulla modalità di configurazione Wi-Fi.

  • Ridurre la distanza tra il punto di accesso Wi-Fi e la stampante entro 3 metri, quindi riprovare.

Si è verificato un errore di sicurezza durante la connessione a una rete Wi-Fi.

Un altro dispositivo di rete Wi-Fi potrebbe essere connesso contemporaneamente alla rete Wi-Fi. Riprovare più tardi.

Si è verificato un errore della stampante.

Spegnere la stampante, verificare che non sia presente della carta inceppata all'interno, quindi riaccenderla.

Se l’errore persiste, contattare l’assistenza Epson.

L'aggiornamento del firmware non è riuscito (modalità di ripristino).

Per eseguire un nuovo tentativo di aggiornare il firmware, attenersi alla procedura descritta di seguito.

1. Collegare il computer alla stampante mediante un cavo USB.

2. Visitare il sito Web Epson locale per scaricare il firmware più recente e avviare l'installazione.

Consultare le istruzioni sulla pagina di download per maggiori dettagli.

* Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone di inchiostro potrebbe accumularsi una piccola quantità di inchiostro. La stampante è stata progettata affinché la stampa venga arrestata quando il tampone raggiunge il limite massimo, onde evitare fuoriuscite di inchiostro dal tampone. La necessità e la frequenza di sostituzione del tampone variano in base al numero di pagine stampate, al tipo di materiale utilizzato per la stampa e al numero di cicli di pulizia eseguiti dalla stampante. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Pertanto, la garanzia Epson non copre il costo di tale sostituzione.