E-2, E-3, E-7

Soluzioni:
  • Assicurarsi che il router wireless in uso sia acceso.

  • Verificare che il computer o il dispositivo in uso siano connessi correttamente al router wireless.

  • Spegnere il router wireless. Attendere circa 10 secondi, quindi accenderlo nuovamente.

  • Avvicinare la stampante al router wireless e rimuovere eventuali ostacoli tra i due dispositivi.

  • Se si è immesso l’SSID manualmente, verificare che sia corretto. Controllare l’SSID in Stato della rete sul report di connessione di rete.

  • Se un router wireless ha SSID multipli, selezionare l'SSID visualizzato. Quando l’SSID utilizza una frequenza non conforme, la stampante non li visualizza.

  • Se si utilizza la configurazione tramite il pulsante push per stabilire una connessione di rete, assicurarsi che il router wireless in uso supporti WPS. Non è possibile utilizzare la configurazione tramite il pulsante push se il router wireless in uso non supporta WPS.

  • Accertarsi che l'SSID utilizzi solo caratteri ASCII (caratteri alfanumerici e simboli). La stampante non è in grado di visualizzare un SSID che contiene caratteri diversi da quelli ASCII.

  • Assicurarsi di conoscere l'SSID e la password personali prima di connettersi al router wireless. Se si utilizza un router wireless con le relative impostazioni predefinite, l’SSID e la password sono riportati su un'etichetta apposta al router wireless. Se non si individuano l’SSID e la password, contattare il responsabile dell’impostazione del router wireless oppure consultare la relativa documentazione.

  • Se si desidera connettersi a un SSID generato tramite la funzione tethering con un dispositivo intelligente, controllare l'SSID e la password nella documentazione fornita con il dispositivo stesso.

  • Se la connessione Wi-Fi si interrompe improvvisamente, verificare quanto segue. Se si è verificata una di queste condizioni, resettare le impostazioni di rete scaricando ed eseguendo il software dal seguente sito web.

    https://epson.sn > Impostazione

    • Un altro dispositivo intelligente è stato aggiunto alla rete utilizzando il pulsante push.

    • La rete Wi-Fi è stata configurata utilizzando un metodo diverso dal pulsante push (WPS).